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Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Sie wollen sich in Frankfurt (Oder) engagieren, ohne sich gleich in die Stadtverordnetenversammlung wählen zu lassen? Sie haben tolle Ideen, wie Sie unsere Stadt vorantreiben können? Sie haben Tipps, wo die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung aktiv werden sollten? Im Bereich Bürgeranliegen können Sie Hinweise und Missstände melden. Mit dem Bereich Bürgerbeteiligungen haben Sie die Möglichkeit, mit anderen Bürgern und mit Fachleuten der Stadt in einen Dialog- Prozess zu treten und sich für Ihre Stadt zu engagieren.


Mit der Meldung von Hinweisen/Anliegen und Beiträgen akzeptieren Sie die folgenden

Nutzungsbedingungen der Bürgerplattform

§ 1 Geltungsbereich

Für die Nutzung der Bürgerplattform (nachfolgend "Dienst" genannt) der Stadt Frankfurt (Oder) (nachfolgend "Anbieter" genannt) gelten nachfolgende Bedingungen. Die Nutzung der Bürgerplattform ist nur zulässig, wenn Sie als Nutzer diese Nutzungsbedingungen akzeptieren.

§ 2 Registrierung, Vertragsschluss und -gegenstand

(1) Voraussetzung für die Nutzung ist die Registrierung über das entsprechende Online-Formular. Nach der Registrierung über das Online-Formular auf der Website, die zusammen mit der Übermittlung des jeweiligen Anliegens / Hinweises erfolgt, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung Ihrer Daten zugeschickt, mit der Sie Ihre Registrierung per Mouseclick bestätigen können. Für jedes Anliegen / jeden Hinweis wird ein neuer Link an die angegebene E-Mail-Adresse des Nutzers übersendet. Die Registratur erfolgt jeweils nur für ein Anliegen / Hinweis.

(2) Mit der Einstellung Ihres Beitrages durch den Anbieter, kommt der unentgeltliche Nutzungsvertrag zustande (Vertragsschluss).

(3) Vertragsgegenstand ist die kostenlose Nutzung der Funktionen des Dienstes als Online-Kommunikationsplattform. Hierzu wird Ihnen als Nutzer für jedes Anliegen / jeden Hinweis jeweils ein „Account“ bereitgestellt, mit dem Sie Beiträge und Themen auf dem Dienst einstellen können.

(4) Es gibt grundsätzlich keinen Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Teilnahme am Dienst. Es gilt das uneingeschränkte Hausrecht des Anbieters.

(5) Ihr Account darf nur von Ihnen selbst genutzt werden. Ebenso sind Sie als Inhaber des Accounts für den Schutz vor dessen Missbrauch verantwortlich. Ihre Zugangsdaten sind daher vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

§ 3 Leistungen des Anbieters

(1) Der Anbieter gestattet dem Nutzer, im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen auf dem Dienst Beiträge zu veröffentlichen. Der Anbieter ist bemüht, den Dienst verfügbar zu halten. Der Anbieter übernimmt keine darüber

hinausgehenden Leistungspflichten. Insbesondere besteht kein Anspruch des Nutzers auf eine ständige Verfügbarkeit des Dienstes. Der Nutzer erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der Website technisch nicht zu realisieren ist.

(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit,

Verlässlichkeit, Aktualität und Brauchbarkeit der bereit gestellten Inhalte.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalt und Struktur des Dienstes sowie die dazugehörigen Benutzeroberflächen zu ändern und zu erweitern.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, seinen Dienst jederzeit zu beenden. Der Anbieter ist dann verpflichtet, die von den Nutzern erstellten Beiträge zu löschen.

§ 4 Pflichten als Foren-Nutzer

(1) Als Nutzer verpflichten Sie sich, dass Sie keine Beiträge veröffentlichen werden, die gegen diese Regeln, die guten Sitten oder sonst gegen geltendes deutsches Recht verstoßen. Es ist Ihnen insbesondere untersagt,

  • Beiträge zu veröffentlichen, deren Veröffentlichung einen Straftatbestand erfüllen oder eine Ordnungswidrigkeit darstellen;
  • beleidigende, rassistische, diskriminierende, pornographische oder unwahre Inhalte zu veröffentlichen;
  • gesetzlich, insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht, geschützte Inhalte ohne Berechtigung zu verwenden;
  • wettbewerbswidrige Handlungen vorzunehmen;
  • Ihr Thema mehrfach im Dienst einzustellen (Verbot von Doppelpostings);
  • Presseartikel Dritter ohne Zustimmung des Urhebers im Dienst zu veröffentlichen;
  • Werbung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch den Anbieter zu betreiben. Dies gilt auch für sog. Schleichwerbung wie insbesondere das Verlinken der eigenen Homepage mit oder ohne Beitext.

(2) Als Nutzer verpflichten Sie sich, vor der Veröffentlichung Ihrer Beiträge und Themen diese daraufhin zu überprüfen, ob diese Angaben enthalten, die Sie nicht veröffentlichen möchten. Ihre Beiträge und Themen können in Suchmaschinen erfasst und damit weltweit zugreifbar werden. Ein Anspruch auf Löschung oder Korrektur solcher Suchmaschineneinträge gegenüber dem Anbieter ist ausgeschlossen.

(3) Beim Verstoß, insbesondere gegen die zuvor genannten Regeln der Abs. 1 und 2, kann der Anbieter unabhängig von einer Kündigung, auch die folgenden Sanktionen gegen den Nutzer verhängen:

  • Löschung oder Abänderung von Inhalten, die der Nutzer eingestellt hat,
  • Ausspruch einer Abmahnung oder
  • Sperrung des Zugangs zum Dienst.

Der Nutzer ist verpflichtet, dem Anbieter den durch die Pflichtverletzung entstandenen Schaden zu ersetzen.

(4) Der Anbieter ist auch berechtigt, Ihnen als Nutzer den Zugang zur Online-Plattform zu sperren, falls ein hinreichender Verdacht besteht, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Sie können diese Maßnahmen abwenden, wenn Sie den Verdacht durch Vorlage geeigneter Nachweise auf eigene Kosten ausräumt.

(5) Sollten Dritte oder andere Nutzer den Anbieter wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen, die a) aus den von Ihnen als Nutzer eingestellten Inhalten resultieren und/oder b) aus der Nutzung der Dienste des Anbieters durch Sie als Nutzer entstehen, verpflichten Sie sich als Nutzer, den Anbieter von jeglichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen, freizustellen und dem Anbieter die Kosten zu ersetzen, die diesem wegen der möglichen Rechtsverletzung entstehen. Der Anbieter wird insbesondere von den Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung freigestellt. Der Anbieter ist berechtigt, hierfür von Ihnen als Nutzer einen angemessenen Vorschuss zu fordern. Als Nutzer sind Sie verpflichtet, den Anbieter nach Treu und Glauben mit Informationen und Unterlagen bei der Rechtsverteidigung gegenüber Dritten zu unterstützen. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche des Anbieters bleiben unberührt. Wenn Sie als Nutzer die mögliche Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben, bestehen die zuvor genannten Pflichten nicht.

§ 5 Übertragung von Nutzungsrechten

(1) Das Urheberrecht für Ihre Themen und Beiträge, soweit diese urheberrechtsschutzfähig sind, verbleibt grundsätzlich bei Ihnen als Nutzer. Sie räumen dem Anbieter jedoch mit Einstellung eines Themas oder Beitrags das Recht ein, das Thema oder den Beitrag dauerhaft auf seinen Webseiten vorzuhalten und öffentlich zugänglich zu machen. Zudem hat der Anbieter das Recht, Ihre Themen und Beiträge zu löschen, zu bearbeiten, zu verschieben, mit anderen Inhalten zu verbinden oder zu schließen. Die zuvor genannten Nutzungsrechte bleiben auch im Falle einer Kündigung des Accounts bestehen.

(2) Das Nutzungsrecht beinhaltet nicht das Recht zur kommerziellen Nutzung fremder Inhalte. Ebenso ist eine Vervielfältigung und Weitergabe der Webseite an Dritte unzulässig.

(3) Der Nutzer hat gegen den Anbieter keinen Anspruch auf Löschung oder Berichtigung von ihm erstellter Beiträge.

§ 6 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter des Dienstes übernimmt keinerlei Gewähr für die eingestellten Inhalte, insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.

(2) Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Der Anbieter haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten durch ihn oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine wesentlichen Vertragspflichten sind, haftet der Anbieter nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer vom Anbieter gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 7 Laufzeit / Beendigung des Vertrags

(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Beide Parteien können diese Vereinbarung ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt aber nicht verpflichtet, im Falle der Beendigung die von Ihnen als Nutzer erstellten Inhalte zu löschen. Ein Anspruch von Ihnen als Nutzer auf Überlassung der erstellten Inhalte wird ausgeschlossen.

§ 8 Sonstige Bestimmungen

(1) Erfüllungsort ist Frankfurt (Oder).

(2) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

(3) Sofern einzelne Bestimmungen unwirksam sind oder werden so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Quelle: Forenregeln Muster von Juraforum.de

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Straße Parkverbot Mittwoch und Donnerstag  » Erledigt

Eintrag vom 07.12.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Leipziger Platz 1, 15232 Frankfurt (Oder)
Wegen Strassenreinigung besteht in dem Strassenabschnitt am Mittwoch und Donnerstag von 8-9 Uhr auf einer Seite der Straße ein Parkverbot. In den vergangenen Jahren wurde dieses Verbot jeweils ab 1. Dezember für die Winterzeit aufgehoben. In diesem Jahr ist das noch nicht erfolgt, obwohl seit zwei Wochen keine Straßenreinigung erfolgt ist. Zumindest ist ...

Radweg Unzureichend geräumte Fuß-/Radwege » Erledigt

Eintrag vom 04.12.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Radweg

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Zahlreiche Fuß-/Radwege in der Stadt sind auch nach mittlerweile mehr als einer Woche Schneefall nur sehr schlecht, oft auch schlicht gar nicht von Schnee und Eis befreit, z.B. große Teile der Fuß-/Radwege entlang der Goepelstraße, B112, B5, Kieler Str., Rosa-Luxemburg-Str., Perleberger Str. uvm. Es besteht akute Unfallgefahr! Bitte veranlassen Sie eine ...

Straße Winterdienst » Erledigt

Eintrag vom 03.12.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Klingestraße 14, 15230 Frankfurt (Oder)
In den letzten Tagen war die Klingestraße (Feldsteinpflaster) durch den Schneefall ziemlich glatt. Die Arbeit des Winterdienstes war an keinem Tag zu sehen. Liegt die Straße in der Verantwortung der Stadt oder in der Hand eines privaten Unternehmens? Kann die entsprechende Stelle darauf hinhewiesen werden das auch dort im Laufe des Tages geräumt ...

Straße Gulli am Straßenrand ohne Markierung und Hinweisen das dieser unnatürlich tief liegt »

Eintrag vom 26.11.2023
Ungelöst / Beendet
Kategorie: Straße

15230 Frankfurt (Oder)
Durch der im Titel genannten Tatsache habe ich heute mein Fahrzeug beim einparken vor Ort beschädigt. Der Gulli liegt ab Bordstein gute 30 cm tief (wenn nicht sogar etwas mehr)und ist gar nicht bzw mangelhaft markiert. Des weiteren auch mit Laub so gut "versteckt" das dieser für mich schwer bis gar nicht sichtbar ...

Gehweg Gehweg ist nicht gereinigt  » Erledigt

Eintrag vom 27.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Franz-Mehring-Straße 20, 15230 Frankfurt (Oder)
Guten Tag, auf dem Gehweg liegt seit mehren Tagen Laub, mittlerweile nasses und auch gefrorenes Laub. Es ist rutschig und gefährlich. Da ich nicht weiß wer für die Reinigung zuständig ist, hoffe ich, dass ich bei Ihnen an der richtige Stelle bin. Vorab vielen Dank.

Gehweg Toter Baum an der Bushaltestelle gefährdet Passanten. » Erledigt

Eintrag vom 24.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Beckmannstraße, 15230 Frankfurt (Oder)
Ein großer abgestorbener Baum unmittelbar angrenzend an die Bushaltestelle Bruno-Peters-Berg und den Gehweg gefährdet wartende Passanten. Dies wurde bereits vor 6 Monaten gemeldet.

Beleuchtung Straße und Gehweg Scheinwerfer aus der Fassung entfernt » Erledigt

Eintrag vom 22.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Der Scheinwerfer oben rechts in der Mauer neben der Treppe wurde geöffnet und liegt jetzt neben der Fassung

Straße Abnahme der Schilder 30km/h unterer Oderhang Richtung Herbrt Jensch Straße » Erledigt

Eintrag vom 17.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Oderhang 3, 15234 Frankfurt (Oder)
Leider wurde die Geschwindigkeitsbeschränkung von 30km/h am unteren Oderhang wieder auf 50km/h gesetzt. Die Anlieger der Ausfahrten begrüßten die Verkehrsberuhigung ! Die großen und schweren Fahrzeuge der Müllentsorgung von VEOLIA und die Schlammfahrzeuge der FWA bei einer Geschwindigkeit von 50km/h , statt 30km/h bergab , somit immer eine größere Gefahr beim Herausfahren ...

Sonstiges Anliegen Parken » Erledigt

Eintrag vom 14.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

15230 Frankfurt (Oder)
Seit einigen Wochen sieht es hier täglich am Vormittag so aus.

Beleuchtung Straße und Gehweg Strasse am Kleistpark / Ecke Franz-Mehring-Strasse » Erledigt

Eintrag vom 13.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
3 (drei) Strassenlaternen hintereinander sind ausgefallen. Im Winterhalbjahr ein großes Gefahrpotential .

Beleuchtung Straße und Gehweg Straßenlaternen am östlichen Ende der Str. Am Kleistpark » Erledigt

Eintrag vom 12.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

Am Kleistpark 6, 15230 Frankfurt (Oder)
Die drei Straßenlaternen am östlichen Ende der Straße sind seit einigen Wochen ausgefallen. Abends ist der Straßenabschnitt dadurch schwer einsehbar.

Lärmbelästigung Bauarbeiten am alten Strassenbahndepot » Erledigt

Eintrag vom 09.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Lärmbelästigung

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Seit Februar 2018 werden Bauarbeiten am alten Strassenbahndepot sporadisch durchgeführt.Seit dieser Zeit kommt es immer wieder zu erheblicher Lärmbelastung und starker Staubentwicklung. Ein Baustellenschild ist leider nicht vorhanden und somit für uns kein Ansprechpartner und Bauende nicht erkennbar .

Beleuchtung Straße und Gehweg Beleuchtung Defekt » Erledigt

Eintrag vom 03.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

Seelower Kehre 44, 15234 Frankfurt (Oder)
Seit geraumer Zeit wurde in der Wendeschleife Seelower Kehre, zwecks Neubau einer Schaltstation die Staraßenlaterne abgebaut. Diese ist seit langer Zeit wieder Aufgebaut, durch die Fa. Elektro Jahn aus Frankfurt (Oder). Leider ohne Funktion und die nächst folgende vor der Hausnummer 44 auch. Im öffentlichen Geh-/Straßenbereich sollte die Sicherheit durch die Beleuchtung ...

Straße Begrenzungspfosten zerstört an der Straßenböschung » Erledigt

Eintrag vom 02.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Außerhalb des Meldebereiches: Tobias-Magirus-Straße, 15326 Frankfurt (Oder) / Markendorf
mehrere defekte Straßenbegrenzungspfosten liegen an der T. - Magirusstr, an der Straßenböschung. Bitte prüfen , bergen , reparieren , bzw wieder aufstellen. DANKE

Gehweg Begrenzungspfosten liegen am Wegesrand  » Erledigt

Eintrag vom 02.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Wildbahn 8m, 15236 Frankfurt (Oder) / Markendorf
Am Ende der WILDBAHN im Ortsteil Markendorf liegen zwei Begrenzungspfosten am Wegesrand. Bitte prüfen, reparieren / neu aufstellen bzw. entfernen.

Sonstiges Anliegen Fehlendes Baustellenschild UND Baustellen-Absicherung mangelhaft » Erledigt

Eintrag vom 31.10.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Müllroser Chaussee, 15236 Frankfurt (Oder) / Markendorf
In Ortsteil Markendorf, zwischen B87 - Am Halbleiterwerk - G. -Neumann -Str. befindet sich eine größere Baustelle an der ein offizielles BAUSTELLENSCHILD fehlt. Auch ist die Baustelle mangelhaft abgesichert. Der Zaun weist Lücken auf, die z. B. von Kindern für einen gefährlichen Zugang zum Baufeld genutzt werden könnten. Hier sollte dringend besser kontrolliert werden, ...

Straße Schlagloch » Erledigt

Eintrag vom 18.11.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Schulstraße 4, 15234 Frankfurt (Oder)
Zusehens größer werdendes Loch im Asphalt, höhe Schulstraße 4 in Booßen. Das Wasser spritzt schon bis an die Fassade.

Beleuchtung Straße und Gehweg Beleuchtung » Erledigt

Eintrag vom 23.10.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

Moskauer Straße 82, 15234 Frankfurt (Oder)
Beleuchtung auf dem Parkplatz und der angrenzenden Treppe defekt Ist es gemäß Datenschutzrichtlinien der Datensparsamkeit tatsächlich notwendig hier die E-Mailadresse und Namen abzuspeichern und eine Bestätigung des Eintrages zu verlangen? (ja beim Maerker Portal ist es nicht notwendig - aus meiner Sicht ist es auch nicht notwendig: es reicht die Information über das ...

Gehweg Straßenbeleuchtung » Erledigt

Eintrag vom 22.10.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Am Berg 33, 15234 Frankfurt (Oder) (Rosengarten/Pagram)
Die Gehwegbeleuchtung mit den roten Ringen leuchtet in der Siedlung Rosengarten, am Berg, gar nicht mehr. Bereits bei einsetzende Dunkelheit ist es stockduster. Wir verstehen den Grund des Energiesparens, aber lassen Sie die Lampen doch bitte bis 22 Uhr leuchten, damit man noch sicher Gassi gehen kann. Die Kinder laufen hier auch ...

Beleuchtung Straße und Gehweg Beleuchtung » Erledigt

Eintrag vom 18.10.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Warum brennt die Lampe nicht , an der Lennéstraße zum Neubaublock und die Bäume verdecken die Straßenlampe und bei der Treppe sind die Stufen nicht in Ordnung. Bei Dunkelheit ist es sehr gefährlich dort lang zugehen.

Sonstiges Anliegen Wanderwege / Lehrpfad »

Eintrag vom 18.10.2023
Ungelöst / Beendet
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Fürstenwalder Poststraße, 15234 Frankfurt (Oder) (Rosengarten/Pagram)
Warum werden die Schilder, siehe Bild, nicht gewartet und instandgesetzt? Der Stadtwald ist gut zum spazierengehen geeignet und wenn Kinder dabei sind lernen diese noch etwas dabei. Genauso ist es mit den ehemaligen Trimmdich Geräten, diese wurden nie gewartet und als sie kaputt gingen, wurden alle entfernt, sehr Schade.

Beleuchtung Straße und Gehweg Straßenbeleuchtung defekt » Erledigt

Eintrag vom 15.10.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

An den Teichen 9A, 15236 Frankfurt (Oder) / Lossow
Die Straßenbeleuchtung am Grundstück "An den Teichen 13, 15236 Ffo. Lossow" ist defekt.

Straße Schlagloch  » Erledigt

Eintrag vom 14.10.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Karl-Liebknecht-Straße, 15230 Frankfurt (Oder)
In der Karl Liebknecht Str. Stadteinwärts ist ein Schlagloch ( Höhe Kantstraße /Apotheke). Bei Regen und im Dunkeln sieht man es nicht.

Straße Fahrbahnschäden nach LKW-Brand » Erledigt

Eintrag vom 11.10.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Konrad-Zuse-Straße, 15236 Frankfurt (Oder) / Markendorf
Fahrbahn immer noch nicht erneuert - Teile liegen rum

Abfall und Müll Nicht abgeholter Müllberg alte Möbel » Erledigt

Eintrag vom 12.10.2023
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Herbert-Jensch-Straße 108, 15234 Frankfurt nad Odr

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