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Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Sie wollen sich in Frankfurt (Oder) engagieren, ohne sich gleich in die Stadtverordnetenversammlung wählen zu lassen? Sie haben tolle Ideen, wie Sie unsere Stadt vorantreiben können? Sie haben Tipps, wo die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung aktiv werden sollten? Im Bereich Bürgeranliegen können Sie Hinweise und Missstände melden. Mit dem Bereich Bürgerbeteiligungen haben Sie die Möglichkeit, mit anderen Bürgern und mit Fachleuten der Stadt in einen Dialog- Prozess zu treten und sich für Ihre Stadt zu engagieren.


Mit der Meldung von Hinweisen/Anliegen und Beiträgen akzeptieren Sie die folgenden

Nutzungsbedingungen der Bürgerplattform

§ 1 Geltungsbereich

Für die Nutzung der Bürgerplattform (nachfolgend "Dienst" genannt) der Stadt Frankfurt (Oder) (nachfolgend "Anbieter" genannt) gelten nachfolgende Bedingungen. Die Nutzung der Bürgerplattform ist nur zulässig, wenn Sie als Nutzer diese Nutzungsbedingungen akzeptieren.

§ 2 Registrierung, Vertragsschluss und -gegenstand

(1) Voraussetzung für die Nutzung ist die Registrierung über das entsprechende Online-Formular. Nach der Registrierung über das Online-Formular auf der Website, die zusammen mit der Übermittlung des jeweiligen Anliegens / Hinweises erfolgt, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung Ihrer Daten zugeschickt, mit der Sie Ihre Registrierung per Mouseclick bestätigen können. Für jedes Anliegen / jeden Hinweis wird ein neuer Link an die angegebene E-Mail-Adresse des Nutzers übersendet. Die Registratur erfolgt jeweils nur für ein Anliegen / Hinweis.

(2) Mit der Einstellung Ihres Beitrages durch den Anbieter, kommt der unentgeltliche Nutzungsvertrag zustande (Vertragsschluss).

(3) Vertragsgegenstand ist die kostenlose Nutzung der Funktionen des Dienstes als Online-Kommunikationsplattform. Hierzu wird Ihnen als Nutzer für jedes Anliegen / jeden Hinweis jeweils ein „Account“ bereitgestellt, mit dem Sie Beiträge und Themen auf dem Dienst einstellen können.

(4) Es gibt grundsätzlich keinen Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Teilnahme am Dienst. Es gilt das uneingeschränkte Hausrecht des Anbieters.

(5) Ihr Account darf nur von Ihnen selbst genutzt werden. Ebenso sind Sie als Inhaber des Accounts für den Schutz vor dessen Missbrauch verantwortlich. Ihre Zugangsdaten sind daher vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

§ 3 Leistungen des Anbieters

(1) Der Anbieter gestattet dem Nutzer, im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen auf dem Dienst Beiträge zu veröffentlichen. Der Anbieter ist bemüht, den Dienst verfügbar zu halten. Der Anbieter übernimmt keine darüber

hinausgehenden Leistungspflichten. Insbesondere besteht kein Anspruch des Nutzers auf eine ständige Verfügbarkeit des Dienstes. Der Nutzer erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der Website technisch nicht zu realisieren ist.

(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit,

Verlässlichkeit, Aktualität und Brauchbarkeit der bereit gestellten Inhalte.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalt und Struktur des Dienstes sowie die dazugehörigen Benutzeroberflächen zu ändern und zu erweitern.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, seinen Dienst jederzeit zu beenden. Der Anbieter ist dann verpflichtet, die von den Nutzern erstellten Beiträge zu löschen.

§ 4 Pflichten als Foren-Nutzer

(1) Als Nutzer verpflichten Sie sich, dass Sie keine Beiträge veröffentlichen werden, die gegen diese Regeln, die guten Sitten oder sonst gegen geltendes deutsches Recht verstoßen. Es ist Ihnen insbesondere untersagt,

  • Beiträge zu veröffentlichen, deren Veröffentlichung einen Straftatbestand erfüllen oder eine Ordnungswidrigkeit darstellen;
  • beleidigende, rassistische, diskriminierende, pornographische oder unwahre Inhalte zu veröffentlichen;
  • gesetzlich, insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht, geschützte Inhalte ohne Berechtigung zu verwenden;
  • wettbewerbswidrige Handlungen vorzunehmen;
  • Ihr Thema mehrfach im Dienst einzustellen (Verbot von Doppelpostings);
  • Presseartikel Dritter ohne Zustimmung des Urhebers im Dienst zu veröffentlichen;
  • Werbung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch den Anbieter zu betreiben. Dies gilt auch für sog. Schleichwerbung wie insbesondere das Verlinken der eigenen Homepage mit oder ohne Beitext.

(2) Als Nutzer verpflichten Sie sich, vor der Veröffentlichung Ihrer Beiträge und Themen diese daraufhin zu überprüfen, ob diese Angaben enthalten, die Sie nicht veröffentlichen möchten. Ihre Beiträge und Themen können in Suchmaschinen erfasst und damit weltweit zugreifbar werden. Ein Anspruch auf Löschung oder Korrektur solcher Suchmaschineneinträge gegenüber dem Anbieter ist ausgeschlossen.

(3) Beim Verstoß, insbesondere gegen die zuvor genannten Regeln der Abs. 1 und 2, kann der Anbieter unabhängig von einer Kündigung, auch die folgenden Sanktionen gegen den Nutzer verhängen:

  • Löschung oder Abänderung von Inhalten, die der Nutzer eingestellt hat,
  • Ausspruch einer Abmahnung oder
  • Sperrung des Zugangs zum Dienst.

Der Nutzer ist verpflichtet, dem Anbieter den durch die Pflichtverletzung entstandenen Schaden zu ersetzen.

(4) Der Anbieter ist auch berechtigt, Ihnen als Nutzer den Zugang zur Online-Plattform zu sperren, falls ein hinreichender Verdacht besteht, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Sie können diese Maßnahmen abwenden, wenn Sie den Verdacht durch Vorlage geeigneter Nachweise auf eigene Kosten ausräumt.

(5) Sollten Dritte oder andere Nutzer den Anbieter wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen, die a) aus den von Ihnen als Nutzer eingestellten Inhalten resultieren und/oder b) aus der Nutzung der Dienste des Anbieters durch Sie als Nutzer entstehen, verpflichten Sie sich als Nutzer, den Anbieter von jeglichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen, freizustellen und dem Anbieter die Kosten zu ersetzen, die diesem wegen der möglichen Rechtsverletzung entstehen. Der Anbieter wird insbesondere von den Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung freigestellt. Der Anbieter ist berechtigt, hierfür von Ihnen als Nutzer einen angemessenen Vorschuss zu fordern. Als Nutzer sind Sie verpflichtet, den Anbieter nach Treu und Glauben mit Informationen und Unterlagen bei der Rechtsverteidigung gegenüber Dritten zu unterstützen. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche des Anbieters bleiben unberührt. Wenn Sie als Nutzer die mögliche Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben, bestehen die zuvor genannten Pflichten nicht.

§ 5 Übertragung von Nutzungsrechten

(1) Das Urheberrecht für Ihre Themen und Beiträge, soweit diese urheberrechtsschutzfähig sind, verbleibt grundsätzlich bei Ihnen als Nutzer. Sie räumen dem Anbieter jedoch mit Einstellung eines Themas oder Beitrags das Recht ein, das Thema oder den Beitrag dauerhaft auf seinen Webseiten vorzuhalten und öffentlich zugänglich zu machen. Zudem hat der Anbieter das Recht, Ihre Themen und Beiträge zu löschen, zu bearbeiten, zu verschieben, mit anderen Inhalten zu verbinden oder zu schließen. Die zuvor genannten Nutzungsrechte bleiben auch im Falle einer Kündigung des Accounts bestehen.

(2) Das Nutzungsrecht beinhaltet nicht das Recht zur kommerziellen Nutzung fremder Inhalte. Ebenso ist eine Vervielfältigung und Weitergabe der Webseite an Dritte unzulässig.

(3) Der Nutzer hat gegen den Anbieter keinen Anspruch auf Löschung oder Berichtigung von ihm erstellter Beiträge.

§ 6 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter des Dienstes übernimmt keinerlei Gewähr für die eingestellten Inhalte, insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.

(2) Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Der Anbieter haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten durch ihn oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine wesentlichen Vertragspflichten sind, haftet der Anbieter nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer vom Anbieter gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 7 Laufzeit / Beendigung des Vertrags

(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Beide Parteien können diese Vereinbarung ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt aber nicht verpflichtet, im Falle der Beendigung die von Ihnen als Nutzer erstellten Inhalte zu löschen. Ein Anspruch von Ihnen als Nutzer auf Überlassung der erstellten Inhalte wird ausgeschlossen.

§ 8 Sonstige Bestimmungen

(1) Erfüllungsort ist Frankfurt (Oder).

(2) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

(3) Sofern einzelne Bestimmungen unwirksam sind oder werden so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Quelle: Forenregeln Muster von Juraforum.de

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Straße Gully » In Bearbeitung

Eintrag vom 09.09.2024
In Bearbeitung
Kategorie: Straße

Fürstenwalder Straße 47, 15234 Frankfurt (Oder)
Der Gully an der Ecke Fürstenwalder Straße/Ebertusstr. läuft nicht ab. Es gibt dort im Kreuzungsbereich bereits schon eine große Pfütze. Könnte der Gully bitte gereinigt werden. Vielen Dank für Ihre Mühe im Voraus.

Straße Fahrradfund » In Bearbeitung

Eintrag vom 06.09.2024
In Bearbeitung
Kategorie: Straße

Halbe Stadt, 15230 Frankfurt (Oder)
In der Gubener Straße 19 steht seit ca 5 Tagen ein unangeschlossenes Fahrrad am Zaun. Es hat bisher kein Besitzer abgeholt. Am Lenker hängt ein schwarzes Basecap. Bitte um Abholung, evt Fundbüro.

Abfall und Müll Überquellende Mülleimer und Vermüllung am Nahkauf zwischen Franz-Mehring-Straße und Zugang zu den Pablo Neruda Blöcken » Erledigt

Eintrag vom 02.09.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Seit Tagen ist der Weg zwischen dem Nahkauf und den Pablo Neruda Blöcken mit leeren Flaschen, Essensverpackungen und Essensresten, Zigarettenkippen und sonstigem Unrat vermüllt. Nicht nur die Krähen finden hier reichlich Nahrung, auch gut genährten Ratten wurden schon gesichtet. Es handelt sich um einen beliebten Treffpunkt für Erwachsene, die dort reichlich ...

Straße fehlende Einsicht durch hohes Unkraut » In Bearbeitung

Eintrag vom 05.09.2024
In Bearbeitung
Kategorie: Straße

Baumschulenweg 11, 15236 Frankfurt (Oder)
Am Bauzaun der Baustelle im Baumschulenweg wuchert inzwischen das Unkraut bzw, Sträucher so hoch, dass man nicht mehr einsehen kann, ob von rechts ein Fahrzeug kommt, wenn man aus der Anwohnerstraße vor der Hausnummer 11 auf den Baumschulenweg möchte. Das ist sehr gefährlich. Bitte dafür sorgen, dass die Sicht wieder hergestellt wird....

Beleuchtung Straße und Gehweg Lampe ist kaputt » In Bearbeitung

Eintrag vom 03.09.2024
In Bearbeitung
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

Burgwallstraße 11, 15236 Frankfurt (Oder) / Lossow
Ich möchte eine defekte Straßenlampe vor meiner Haustür melden. Die Lampe befindet sich in der Burgwallstraße 11 in Lossow. Seit einigen Tagen funktioniert sie nicht mehr, wodurch es abends und nachts sehr dunkel auf der Straße ist. Ich bitte Sie, den Defekt so bald wie möglich zu beheben, da die Beleuchtung für die Sicherheit ...

Radweg Absenkung  » Erledigt

Eintrag vom 02.09.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Radweg

Buschmühlenweg, 15230 Frankfurt (Oder)
dort hat sich ein gefährliches Loch in der Fahrbahn gebildet, wenn man das übersieht weil man so garnicht damit rechnet, haut es einen fast vom Rad

Sonstiges Anliegen Wo ist der Wahlzettel? » In Bearbeitung

Eintrag vom 01.09.2024
In Bearbeitung
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Goepelstraße 38, 15234 Frankfurt (Oder)
In den Wahlunterlagen meiner Ehefrau fehlte der Wahlzettel. Was ist jetzt zu tun?

Straße Verkehrsschild Eingeschränktes Halteverbot » Erledigt

Eintrag vom 01.09.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Klingetal 87, 15234 Frankfurt (Oder)
Seit kurzem ist auf Höhe des Hauses Klingetal 87 unter dem 30er Schild ein Eingeschränktes Halteverbot dazu gekommen. Die ganze Nachbarschaft wundert sich und kann dies nicht nachvollziehen. Warum wurde dieses Schild angebracht und bis wohin gilt es. Dürfen wir jetzt nicht mehr vor unseren eigenen Grundstücken parken? Zumal wir auch ...

Radweg ..., gefährliche Behinderung weiterhin möglich [04.09.2024] » Erledigt

Eintrag vom 04.09.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Radweg

August-Bebel-Straße 129, 15234 Frankfurt (Oder)
..., tief in den Rad-/Fußweg hängende Akazienzweige und stacheliege, lange Triebe ; ungepflegte Zufahrt zu Einfamilienhäusern! Wenn hier ein Kind mit dem Fahrrad, mit dem Gesicht/Hals im Gestrüpp während der Fahrt hängen bleibt, möchte ich nicht in der Haut des Verantwortlichen stecken! Leider unprofessioneller und halbfertiger MANGEL-Abstell-VERSUCH > "sehende Afneiten" ! > ein ...

Gehweg Baumstämme drohen auf Gehweg/Straße zu rutschen und Menschen zu erschlagen. » In Bearbeitung

Eintrag vom 31.08.2024
In Bearbeitung
Kategorie: Gehweg

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
An diesem Hang haben vor geraumer Zeit Arbeiten stattgefunden und der Baumbestand wurde zurückgeschnitten. Das Schnittgut wurde dabei nicht entfernt und droht auf den Gehweg und die Straße zu rutschen. Besonders gefährlich sind hierbei 2 große Baumstämme, welche nur durch einen schiefen und angerosteten Metallstab gesichert sind. Diese Baumstämme könnten jederzeit seitlich ...

Straße Verkehrsbehinderung Wahlplakat  » Erledigt

Eintrag vom 30.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Birnbaumsmühle, 15234 Frankfurt (Oder)
Fehlende Kreuzungseinsicht sowie fragliche Standsicherheit durch Großwahlplakat ( Neigung zur Strasse/ in Kreuzungsbereich)

Abfall und Müll Sperrmüll » Erledigt

Eintrag vom 30.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Lessingstraße 2, 15230 Frankfurt (Oder)
Hier liegt eine Matratze und noch weiterer Müll. Dieser müsste bitte beseitigt werden. Danke.

Abfall und Müll Katzenklo » Erledigt

Eintrag vom 30.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Ebertusstraße 9, 15234 Frankfurt (Oder)
Jemand hat hier Abfall in Form von einem Katzenklo an den Glascontainer abgestellt. Ich bitte um Beseitigung.Danke

Sonstiges Anliegen unbekannte Kiste » Erledigt

Eintrag vom 30.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Ebertusstraße 3A, 15234 Frankfurt (Oder)
An den Papiermülltonnen ist eine unbekannte, hochwertige, mit Schlössern versehen, die Kiste angebracht. Gibt es hierfür einen besonderen Grund?

Straße Lichtzeichenanlage (LZA) teildefekt. Grünsignal ausgefallen! » Erledigt

Eintrag vom 29.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Konrad-Wachsmann-Straße, 15232 Frankfurt (Oder)
Die LZA für die Geradeausrichtung ist rechtsseitig teildefekt. Grünsignal ist ausgefallen;-)

Straße Gullyeinlauf » Erledigt

Eintrag vom 29.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Gubener Straße 34, 15230 Frankfurt (Oder)
Der Regeneinlauf Gubener Straße 34 ist schon mehrere Jahre verstopft.

Sonstiges Anliegen Unkraut, Müll und Alkohol » Erledigt

Eintrag vom 27.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Heilbronner Straße 18, 15230 Frankfurt (Oder)
Die Freifläche direkt vor dem Kino wird zunehmend mit Unkraut zugewuchert. Für Frankfurter und Besucher kein schöner Anblick. Rechts bei der Sitzecke sitzen täglich ab Nachmittag und am Abend Bürger, die trotz Verbotszone dem Alkohol zusprechen. Dort sollte das Ordnungsamt doch öfter vorbeischauen.

Straße Lichtzeichenanlage (LZA) defekt  » Erledigt

Eintrag vom 27.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Birkenallee, 15232 Frankfurt (Oder)
Die LZA an der Birkenallee/Konrad-Wachsmann-Straße ist unvollständig defekt und zeigt kein Durchfahrt-Grünsignal an. Unmittelbar an der LZA bitte prüfen!

Gehweg Pflasterarbeiten beenden » Erledigt

Eintrag vom 26.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Ebertusstraße 3A, 15234 Frankfurt (Oder)
Wann werden die Pflasterarbeiten vor der Ebertusstr. 3A beendet? Seit ein paar Wochen passiert nichts mehr. Die Arbeiten der Gasanschlüsse sind in der Ebertusstr und Huttenstraße bereits abgeschlossen.

Gehweg Hinweisschilder nicht gegendert » Erledigt

Eintrag vom 26.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Leipziger Straße, 15230 Frankfurt (Oder)
Warum wird ein Straßenschild verwendet mit einer Frau, die einen Rock trägt und ein Kind an der Hand hält und der Zusatz "Radfahrer absteigen" werden Straßenschilder nicht gegengert?

Abfall und Müll Sperrmüll in Magdeburger Straße » Erledigt

Eintrag vom 26.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Magdeburger Straße 4, 15234 Frankfurt (Oder)
schon gefühlt 3 Wochen liegt hier Sperrmüll und der Haufen schein zu wachsen ...

Lärmbelästigung Lärmbelästigung durch das KV Terminal  » Erledigt

Eintrag vom 26.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Lärmbelästigung

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Seher geehrte Damen/Herren, wir wenden uns heute mit der Bitte an Sie, die Lärmbelästigung durch die Anlage des KV Terminals Georg Richter Str.. für die Anwohner der Klingestr., bis einschließlich der Anwohner der Heimkehrsiedlung zu überprüfen. Gefühlt nimmt die nächtliche Lärmbelästigung von Monat zu Monat zu. Gibt es dafür Ursachen? Was ist für ...

Beleuchtung Straße und Gehweg Beleuchtung Seelower Kehre und Pflaumenweg » In Bearbeitung

Eintrag vom 23.08.2024
In Bearbeitung
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Seit geraumer Zeit schaltet sich die Beleuchtung in der Seelower Kehre und Pflaumenweg bei Dunkelheit sehr spät ein. Da sind schon lange die Beleuchtungen in den anderen Straßen an. Bitte dies umgehend zu prüfen und damit nicht nur die Sicherheit wieder hergestellt wird im Dunkeln im öffentlichen Raum.

Öffentliches Grün Unkrautbeseitigung dringend notwendig  » Erledigt

Eintrag vom 24.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Öffentliches Grün

Bachgasse 4, 15230 Frankfurt (Oder)
Hallo, könnte bitte in der Bachgasse das hohe Unkraut neben der Straße entfernt werden? Am 13.09. ist die Frankfurter Museumsnacht und da würde es nicht möglich sein, den Besucherinnen und Besuchern den Zugang zum historischen Straßenbahndepot zu gewährleisten.. Vielen Dank!

Straße Gullydeckel fehlt  » Erledigt

Eintrag vom 24.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Birnbaumsmühle, 15234 Frankfurt (Oder)
Gullydeckel fehlt mittig auf der Straße Richtung Booßen gegenüber von Irrling

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