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Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Sie wollen sich in Frankfurt (Oder) engagieren, ohne sich gleich in die Stadtverordnetenversammlung wählen zu lassen? Sie haben tolle Ideen, wie Sie unsere Stadt vorantreiben können? Sie haben Tipps, wo die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung aktiv werden sollten? Im Bereich Bürgeranliegen können Sie Hinweise und Missstände melden. Mit dem Bereich Bürgerbeteiligungen haben Sie die Möglichkeit, mit anderen Bürgern und mit Fachleuten der Stadt in einen Dialog- Prozess zu treten und sich für Ihre Stadt zu engagieren.


Mit der Meldung von Hinweisen/Anliegen und Beiträgen akzeptieren Sie die folgenden

Nutzungsbedingungen der Bürgerplattform

§ 1 Geltungsbereich

Für die Nutzung der Bürgerplattform (nachfolgend "Dienst" genannt) der Stadt Frankfurt (Oder) (nachfolgend "Anbieter" genannt) gelten nachfolgende Bedingungen. Die Nutzung der Bürgerplattform ist nur zulässig, wenn Sie als Nutzer diese Nutzungsbedingungen akzeptieren.

§ 2 Registrierung, Vertragsschluss und -gegenstand

(1) Voraussetzung für die Nutzung ist die Registrierung über das entsprechende Online-Formular. Nach der Registrierung über das Online-Formular auf der Website, die zusammen mit der Übermittlung des jeweiligen Anliegens / Hinweises erfolgt, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung Ihrer Daten zugeschickt, mit der Sie Ihre Registrierung per Mouseclick bestätigen können. Für jedes Anliegen / jeden Hinweis wird ein neuer Link an die angegebene E-Mail-Adresse des Nutzers übersendet. Die Registratur erfolgt jeweils nur für ein Anliegen / Hinweis.

(2) Mit der Einstellung Ihres Beitrages durch den Anbieter, kommt der unentgeltliche Nutzungsvertrag zustande (Vertragsschluss).

(3) Vertragsgegenstand ist die kostenlose Nutzung der Funktionen des Dienstes als Online-Kommunikationsplattform. Hierzu wird Ihnen als Nutzer für jedes Anliegen / jeden Hinweis jeweils ein „Account“ bereitgestellt, mit dem Sie Beiträge und Themen auf dem Dienst einstellen können.

(4) Es gibt grundsätzlich keinen Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Teilnahme am Dienst. Es gilt das uneingeschränkte Hausrecht des Anbieters.

(5) Ihr Account darf nur von Ihnen selbst genutzt werden. Ebenso sind Sie als Inhaber des Accounts für den Schutz vor dessen Missbrauch verantwortlich. Ihre Zugangsdaten sind daher vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

§ 3 Leistungen des Anbieters

(1) Der Anbieter gestattet dem Nutzer, im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen auf dem Dienst Beiträge zu veröffentlichen. Der Anbieter ist bemüht, den Dienst verfügbar zu halten. Der Anbieter übernimmt keine darüber

hinausgehenden Leistungspflichten. Insbesondere besteht kein Anspruch des Nutzers auf eine ständige Verfügbarkeit des Dienstes. Der Nutzer erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der Website technisch nicht zu realisieren ist.

(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit,

Verlässlichkeit, Aktualität und Brauchbarkeit der bereit gestellten Inhalte.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalt und Struktur des Dienstes sowie die dazugehörigen Benutzeroberflächen zu ändern und zu erweitern.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, seinen Dienst jederzeit zu beenden. Der Anbieter ist dann verpflichtet, die von den Nutzern erstellten Beiträge zu löschen.

§ 4 Pflichten als Foren-Nutzer

(1) Als Nutzer verpflichten Sie sich, dass Sie keine Beiträge veröffentlichen werden, die gegen diese Regeln, die guten Sitten oder sonst gegen geltendes deutsches Recht verstoßen. Es ist Ihnen insbesondere untersagt,

  • Beiträge zu veröffentlichen, deren Veröffentlichung einen Straftatbestand erfüllen oder eine Ordnungswidrigkeit darstellen;
  • beleidigende, rassistische, diskriminierende, pornographische oder unwahre Inhalte zu veröffentlichen;
  • gesetzlich, insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht, geschützte Inhalte ohne Berechtigung zu verwenden;
  • wettbewerbswidrige Handlungen vorzunehmen;
  • Ihr Thema mehrfach im Dienst einzustellen (Verbot von Doppelpostings);
  • Presseartikel Dritter ohne Zustimmung des Urhebers im Dienst zu veröffentlichen;
  • Werbung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch den Anbieter zu betreiben. Dies gilt auch für sog. Schleichwerbung wie insbesondere das Verlinken der eigenen Homepage mit oder ohne Beitext.

(2) Als Nutzer verpflichten Sie sich, vor der Veröffentlichung Ihrer Beiträge und Themen diese daraufhin zu überprüfen, ob diese Angaben enthalten, die Sie nicht veröffentlichen möchten. Ihre Beiträge und Themen können in Suchmaschinen erfasst und damit weltweit zugreifbar werden. Ein Anspruch auf Löschung oder Korrektur solcher Suchmaschineneinträge gegenüber dem Anbieter ist ausgeschlossen.

(3) Beim Verstoß, insbesondere gegen die zuvor genannten Regeln der Abs. 1 und 2, kann der Anbieter unabhängig von einer Kündigung, auch die folgenden Sanktionen gegen den Nutzer verhängen:

  • Löschung oder Abänderung von Inhalten, die der Nutzer eingestellt hat,
  • Ausspruch einer Abmahnung oder
  • Sperrung des Zugangs zum Dienst.

Der Nutzer ist verpflichtet, dem Anbieter den durch die Pflichtverletzung entstandenen Schaden zu ersetzen.

(4) Der Anbieter ist auch berechtigt, Ihnen als Nutzer den Zugang zur Online-Plattform zu sperren, falls ein hinreichender Verdacht besteht, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Sie können diese Maßnahmen abwenden, wenn Sie den Verdacht durch Vorlage geeigneter Nachweise auf eigene Kosten ausräumt.

(5) Sollten Dritte oder andere Nutzer den Anbieter wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen, die a) aus den von Ihnen als Nutzer eingestellten Inhalten resultieren und/oder b) aus der Nutzung der Dienste des Anbieters durch Sie als Nutzer entstehen, verpflichten Sie sich als Nutzer, den Anbieter von jeglichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen, freizustellen und dem Anbieter die Kosten zu ersetzen, die diesem wegen der möglichen Rechtsverletzung entstehen. Der Anbieter wird insbesondere von den Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung freigestellt. Der Anbieter ist berechtigt, hierfür von Ihnen als Nutzer einen angemessenen Vorschuss zu fordern. Als Nutzer sind Sie verpflichtet, den Anbieter nach Treu und Glauben mit Informationen und Unterlagen bei der Rechtsverteidigung gegenüber Dritten zu unterstützen. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche des Anbieters bleiben unberührt. Wenn Sie als Nutzer die mögliche Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben, bestehen die zuvor genannten Pflichten nicht.

§ 5 Übertragung von Nutzungsrechten

(1) Das Urheberrecht für Ihre Themen und Beiträge, soweit diese urheberrechtsschutzfähig sind, verbleibt grundsätzlich bei Ihnen als Nutzer. Sie räumen dem Anbieter jedoch mit Einstellung eines Themas oder Beitrags das Recht ein, das Thema oder den Beitrag dauerhaft auf seinen Webseiten vorzuhalten und öffentlich zugänglich zu machen. Zudem hat der Anbieter das Recht, Ihre Themen und Beiträge zu löschen, zu bearbeiten, zu verschieben, mit anderen Inhalten zu verbinden oder zu schließen. Die zuvor genannten Nutzungsrechte bleiben auch im Falle einer Kündigung des Accounts bestehen.

(2) Das Nutzungsrecht beinhaltet nicht das Recht zur kommerziellen Nutzung fremder Inhalte. Ebenso ist eine Vervielfältigung und Weitergabe der Webseite an Dritte unzulässig.

(3) Der Nutzer hat gegen den Anbieter keinen Anspruch auf Löschung oder Berichtigung von ihm erstellter Beiträge.

§ 6 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter des Dienstes übernimmt keinerlei Gewähr für die eingestellten Inhalte, insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.

(2) Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Der Anbieter haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten durch ihn oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine wesentlichen Vertragspflichten sind, haftet der Anbieter nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer vom Anbieter gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 7 Laufzeit / Beendigung des Vertrags

(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Beide Parteien können diese Vereinbarung ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt aber nicht verpflichtet, im Falle der Beendigung die von Ihnen als Nutzer erstellten Inhalte zu löschen. Ein Anspruch von Ihnen als Nutzer auf Überlassung der erstellten Inhalte wird ausgeschlossen.

§ 8 Sonstige Bestimmungen

(1) Erfüllungsort ist Frankfurt (Oder).

(2) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

(3) Sofern einzelne Bestimmungen unwirksam sind oder werden so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Quelle: Forenregeln Muster von Juraforum.de

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Spielplatz Verfassungswidriges Symbol auf Spielhaus  » Erledigt

Eintrag vom 08.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Spielplatz

Leipziger Straße, 15230 Frankfurt (Oder)
Auf das Spielhaus wurde ein Hakenkreuz geschmiert

Gehweg Glasscherben und Reste von Auto/LKW-Teilen liegen auf dem Geh/Radweg an der Ampel » Erledigt

Eintrag vom 07.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Jetzt schon mindestens 3 Wochen liegen an dieser Stelle Scherben eines Auto oder LKW-Spiegels, da hat es wohl einen Unfall gegeben. Bis heute wurden die Reste des Unfalls nicht entfernt und das obwohl ich mehrfach das Ordnungsamt dort habe langfahren sehen.

Straße Schlagloch & Gullys verstopft » Erledigt

Eintrag vom 07.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Direkt vor der Einfahrt zum Fritz-Lesch-Sportplatz, Im Sande 2 ist auf der Straße (Betonplatte) ein Schlagloch. Zudem ist in der gesamten Straße "Im Sande" fast jeder Gully verschmutzt.

Sonstiges Anliegen Bürgerbüro  » Erledigt

Eintrag vom 06.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Hiermit möchte ich feststellen: Ich muss meinen alten Führerschein tauschen . Vorher den Wonsitzwechsel bestätigen im Bürgerbüro.Ummeldung. Keine Termine auf unbestimmte Zeit. Nur Donnerstag .Somit müsste man sich einen Tag frei nehmen und kommt vielleicht nicht mal zum Vorsprechen . Das ist ein Zustand, welcher nicht akzeptabel sein kann. Was tut Frankfurt ...

Straße Parken von Sattelzug erlaubt!? » Erledigt

Eintrag vom 02.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Große Müllroser Straße 75, 15232 Frankfurt (Oder)
Schon seit Jahren wird auf der rechten Seite ein Sattelzug geparkt, manchmal auch auf der gegenüberliegen Einfahrt. In der Nacht wurde dieser zum zweiten mal Opfer einer Sachbeschädigung und nun vertritt in den Sozialen Netzwerken der Fahrer/Eigentümer die Meinung dort Parken zu dürfen. Laut STVO §12 ist dies nicht erlaubt, früher störte ...

Gehweg Aste  » Erledigt

Eintrag vom 01.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Fürstenwalder Straße, 15234 Frankfurt (Oder)
Äste wachsen in den Geh- und Radweg.

Beleuchtung Straße und Gehweg Laterne am Haus 74n » Erledigt

Eintrag vom 10.08.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

15234 Frankfurt (Oder)
Laterne ist ohne Funktion, hier ist alles dunkel. Nach 14 Tagen immer noch nicht repariert. Warum passiert nichts?

Abfall und Müll Zigaretten Müll »

Eintrag vom 31.07.2024
Ungelöst / Beendet
Kategorie: Abfall und Müll

15230 Frankfurt (Oder)
In der Sophien Str. 20 wird der Gehweg und Straße als Zigarettenentsorgung genutzt. Durch den Starkregen werden die Kippen stets in die Kanalisation gespült.

Abfall und Müll Nicht abgeholt  » Erledigt

Eintrag vom 29.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Heinrich-Zille-Straße 34, 15234 Frankfurt (Oder)
Auch nach mehrmaligen telefonieren mit einem Mitarbeiter der Veolia Umweltservice und der Zusage, obwohl es sich um KGA handelt, den Kühlschrank abzuholen, hat sich jetzt seit 4 Wochen nichts getan.

Gehweg Deckel fehlt » Erledigt

Eintrag vom 30.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Langer Grund, 15236 Frankfurt (Oder)
Deckel fehlt Langer Grund ,gegenüber Kita,da wo paar Jahren die Blöcke abgerissen wurden. Parkplatz noch vorhanden.

Sonstiges Anliegen Stadtbrückenbeleuchtung während Perseiden Sternschnuppen » Erledigt

Eintrag vom 29.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Im August, insbesondere vom 09.-13.08. sind die Perseiden als Sternschnuppenquelle wieder gut sichtbar. Ist es möglich an diesen Tagen oder zumindenst an dem Wochenende die Beleuchtung derStadtbrücke auszuschalten, sodass man von Frankfurt aus dieses Schauspiel beobachten kann? Es gibt viele Orte in der Stadt (Ziegenwerder, Lennè Park, Neuberesinchen), die sich ohne den blauen ...

Abfall und Müll Müll » Erledigt

Eintrag vom 27.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Fürstenwalder Straße 41, 15234 Frankfurt (Oder)
in der Baumscheiben vor der Fürstenwalder Straße 41 liegt wieder erneuter Müll. Diesmal sind es Farbeimer und Teppichbodenreste von einer Sanierung.

Sonstiges Anliegen Gelbes Licht der Ampel defekt  » Erledigt

Eintrag vom 24.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Vom Baumschulenweg kommend, in Fahrtrichtung Südring-Center ist an der Kreuzung Baumschulenweg/Leipziger Str. das gelbe Licht der rechten PKW-Ampel defekt.

Wasser, Abwasser Gully zu » Erledigt

Eintrag vom 24.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Wasser, Abwasser

Luisenstraße 33, 15230 Frankfurt (Oder)
gulli ist verstopft und es fließt kein Wasser ab.

Beleuchtung Straße und Gehweg Straßenbeleuchtung vor dem Haus » Erledigt

Eintrag vom 23.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

Jupiterweg 7, 15236 Frankfurt (Oder)
Eine Straßenlaterne die direkt vor unserem Haus steht , blendete dermaßen ins Fenster rein , sodaß man bei geöffnetem Fenster in den Sommermonaten in ein grelles Licht blickt. Die Höhe der Laterne ist genau die Höhe der Fenster im 1 OG. Und gerade in den Abendstunden / Nachts extrem hell ....

Öffentliches Grün Gehweg bedingt nutzbar » Erledigt

Eintrag vom 23.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Öffentliches Grün

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Im Gronenfelder Weg zwischen Hnr. 7 und 8 wachsen Rubinienbäume und Pappel aus dem Gehweg. Stellenweise ist der Weg für Fußgänger und Radfahrer nicht mehr nutzbar. Es besteht Verletzungsgefahr durch Dornen der Rubinien. Danke

bitte auswählen ... Abwassersee in der Jensch-Straße » Erledigt

Eintrag vom 23.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: bitte auswählen ...

Herbert-Jensch-Straße 98, 15234 Frankfurt (Oder)
Das ist das Ergebnis von sechs verstopften Straßengullys

Abfall und Müll Baumscheibe » Erledigt

Eintrag vom 22.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Fürstenwalder Straße 41, 15234 Frankfurt (Oder)
Ich bitte, den Müll, der in der Baumscheiben abgelagert wurde, zu beseitigen.

Abfall und Müll Glascontainer » Erledigt

Eintrag vom 22.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Ebertusstraße 9, 15234 Frankfurt (Oder)
ich bitte, den Müll zwischen den Glascontainer zu beseitigen.

Öffentliches Grün Einkaufswagen » Erledigt

Eintrag vom 22.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Öffentliches Grün

Thilestraße 7, 15234 Frankfurt (Oder)
Ich bitte den Einkaufswagen, der dort im öffentlichen Grün abgestellt wurde, zu beseitigen.

Straße Schlechte Sicht  » Erledigt

Eintrag vom 21.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Joseph-Haydn-Straße 54, 15234 Frankfurt (Oder)
Die Grundstücksspitze ist so zugewachsen, dass man nicht mehr sieht, ob ein Auto in der Kurve entgegen kommt. Das eigentliche Verkehrsschild ist auch fast zugewachsen

Öffentliches Grün Weg zugewachsen » Erledigt

Eintrag vom 21.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Öffentliches Grün

Hermann-Boian-Straße, 15234 Frankfurt (Oder)
Man kommt kaum noch den Weg lang.....im Frühjahr ist man sogar mit Kinderwagen lang gekommen aber jetzt ist alles zugewachsen

Sonstiges Anliegen Auto steht seit 10/2023 auf dem Parkplatz » Erledigt

Eintrag vom 20.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Seit nunmehr 10/2023 steht ein polnisches Fahrzeud/Saab, Polizeilichen Kennzeichen GD-056TW auf dem Parkplatz. Das Auto wird nicht bewegt, dient aber offenbar als "Garage". Autoreifen, Kindersitze sind mal im Auto dann wieder nicht. Ich hatte mich schon im Februar 2024 bei Ihnen gemeldet. Bisher ist nichts passiert.

Abfall und Müll Sperrmüll » Erledigt

Eintrag vom 20.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Kleiststraße 3, 15230 Frankfurt (Oder)
Hier liegt Sperrmüll, der abgeholt würde müsste.

Straße Hecke/Büsche » Erledigt

Eintrag vom 20.07.2024
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Lessingstraße 7, 15230 Frankfurt (Oder)
Hecke/Büsche wachsen in den Straßenbereich.Ich bitte um Beseitigung.Danke.

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