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Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Sie wollen sich in Frankfurt (Oder) engagieren, ohne sich gleich in die Stadtverordnetenversammlung wählen zu lassen? Sie haben tolle Ideen, wie Sie unsere Stadt vorantreiben können? Sie haben Tipps, wo die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung aktiv werden sollten? Im Bereich Bürgeranliegen können Sie Hinweise und Missstände melden. Mit dem Bereich Bürgerbeteiligungen haben Sie die Möglichkeit, mit anderen Bürgern und mit Fachleuten der Stadt in einen Dialog- Prozess zu treten und sich für Ihre Stadt zu engagieren.


Mit der Meldung von Hinweisen/Anliegen und Beiträgen akzeptieren Sie die folgenden

Nutzungsbedingungen der Bürgerplattform

§ 1 Geltungsbereich

Für die Nutzung der Bürgerplattform (nachfolgend "Dienst" genannt) der Stadt Frankfurt (Oder) (nachfolgend "Anbieter" genannt) gelten nachfolgende Bedingungen. Die Nutzung der Bürgerplattform ist nur zulässig, wenn Sie als Nutzer diese Nutzungsbedingungen akzeptieren.

§ 2 Registrierung, Vertragsschluss und -gegenstand

(1) Voraussetzung für die Nutzung ist die Registrierung über das entsprechende Online-Formular. Nach der Registrierung über das Online-Formular auf der Website, die zusammen mit der Übermittlung des jeweiligen Anliegens / Hinweises erfolgt, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung Ihrer Daten zugeschickt, mit der Sie Ihre Registrierung per Mouseclick bestätigen können. Für jedes Anliegen / jeden Hinweis wird ein neuer Link an die angegebene E-Mail-Adresse des Nutzers übersendet. Die Registratur erfolgt jeweils nur für ein Anliegen / Hinweis.

(2) Mit der Einstellung Ihres Beitrages durch den Anbieter, kommt der unentgeltliche Nutzungsvertrag zustande (Vertragsschluss).

(3) Vertragsgegenstand ist die kostenlose Nutzung der Funktionen des Dienstes als Online-Kommunikationsplattform. Hierzu wird Ihnen als Nutzer für jedes Anliegen / jeden Hinweis jeweils ein „Account“ bereitgestellt, mit dem Sie Beiträge und Themen auf dem Dienst einstellen können.

(4) Es gibt grundsätzlich keinen Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Teilnahme am Dienst. Es gilt das uneingeschränkte Hausrecht des Anbieters.

(5) Ihr Account darf nur von Ihnen selbst genutzt werden. Ebenso sind Sie als Inhaber des Accounts für den Schutz vor dessen Missbrauch verantwortlich. Ihre Zugangsdaten sind daher vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

§ 3 Leistungen des Anbieters

(1) Der Anbieter gestattet dem Nutzer, im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen auf dem Dienst Beiträge zu veröffentlichen. Der Anbieter ist bemüht, den Dienst verfügbar zu halten. Der Anbieter übernimmt keine darüber

hinausgehenden Leistungspflichten. Insbesondere besteht kein Anspruch des Nutzers auf eine ständige Verfügbarkeit des Dienstes. Der Nutzer erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der Website technisch nicht zu realisieren ist.

(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit,

Verlässlichkeit, Aktualität und Brauchbarkeit der bereit gestellten Inhalte.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalt und Struktur des Dienstes sowie die dazugehörigen Benutzeroberflächen zu ändern und zu erweitern.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, seinen Dienst jederzeit zu beenden. Der Anbieter ist dann verpflichtet, die von den Nutzern erstellten Beiträge zu löschen.

§ 4 Pflichten als Foren-Nutzer

(1) Als Nutzer verpflichten Sie sich, dass Sie keine Beiträge veröffentlichen werden, die gegen diese Regeln, die guten Sitten oder sonst gegen geltendes deutsches Recht verstoßen. Es ist Ihnen insbesondere untersagt,

  • Beiträge zu veröffentlichen, deren Veröffentlichung einen Straftatbestand erfüllen oder eine Ordnungswidrigkeit darstellen;
  • beleidigende, rassistische, diskriminierende, pornographische oder unwahre Inhalte zu veröffentlichen;
  • gesetzlich, insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht, geschützte Inhalte ohne Berechtigung zu verwenden;
  • wettbewerbswidrige Handlungen vorzunehmen;
  • Ihr Thema mehrfach im Dienst einzustellen (Verbot von Doppelpostings);
  • Presseartikel Dritter ohne Zustimmung des Urhebers im Dienst zu veröffentlichen;
  • Werbung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch den Anbieter zu betreiben. Dies gilt auch für sog. Schleichwerbung wie insbesondere das Verlinken der eigenen Homepage mit oder ohne Beitext.

(2) Als Nutzer verpflichten Sie sich, vor der Veröffentlichung Ihrer Beiträge und Themen diese daraufhin zu überprüfen, ob diese Angaben enthalten, die Sie nicht veröffentlichen möchten. Ihre Beiträge und Themen können in Suchmaschinen erfasst und damit weltweit zugreifbar werden. Ein Anspruch auf Löschung oder Korrektur solcher Suchmaschineneinträge gegenüber dem Anbieter ist ausgeschlossen.

(3) Beim Verstoß, insbesondere gegen die zuvor genannten Regeln der Abs. 1 und 2, kann der Anbieter unabhängig von einer Kündigung, auch die folgenden Sanktionen gegen den Nutzer verhängen:

  • Löschung oder Abänderung von Inhalten, die der Nutzer eingestellt hat,
  • Ausspruch einer Abmahnung oder
  • Sperrung des Zugangs zum Dienst.

Der Nutzer ist verpflichtet, dem Anbieter den durch die Pflichtverletzung entstandenen Schaden zu ersetzen.

(4) Der Anbieter ist auch berechtigt, Ihnen als Nutzer den Zugang zur Online-Plattform zu sperren, falls ein hinreichender Verdacht besteht, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Sie können diese Maßnahmen abwenden, wenn Sie den Verdacht durch Vorlage geeigneter Nachweise auf eigene Kosten ausräumt.

(5) Sollten Dritte oder andere Nutzer den Anbieter wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen, die a) aus den von Ihnen als Nutzer eingestellten Inhalten resultieren und/oder b) aus der Nutzung der Dienste des Anbieters durch Sie als Nutzer entstehen, verpflichten Sie sich als Nutzer, den Anbieter von jeglichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen, freizustellen und dem Anbieter die Kosten zu ersetzen, die diesem wegen der möglichen Rechtsverletzung entstehen. Der Anbieter wird insbesondere von den Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung freigestellt. Der Anbieter ist berechtigt, hierfür von Ihnen als Nutzer einen angemessenen Vorschuss zu fordern. Als Nutzer sind Sie verpflichtet, den Anbieter nach Treu und Glauben mit Informationen und Unterlagen bei der Rechtsverteidigung gegenüber Dritten zu unterstützen. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche des Anbieters bleiben unberührt. Wenn Sie als Nutzer die mögliche Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben, bestehen die zuvor genannten Pflichten nicht.

§ 5 Übertragung von Nutzungsrechten

(1) Das Urheberrecht für Ihre Themen und Beiträge, soweit diese urheberrechtsschutzfähig sind, verbleibt grundsätzlich bei Ihnen als Nutzer. Sie räumen dem Anbieter jedoch mit Einstellung eines Themas oder Beitrags das Recht ein, das Thema oder den Beitrag dauerhaft auf seinen Webseiten vorzuhalten und öffentlich zugänglich zu machen. Zudem hat der Anbieter das Recht, Ihre Themen und Beiträge zu löschen, zu bearbeiten, zu verschieben, mit anderen Inhalten zu verbinden oder zu schließen. Die zuvor genannten Nutzungsrechte bleiben auch im Falle einer Kündigung des Accounts bestehen.

(2) Das Nutzungsrecht beinhaltet nicht das Recht zur kommerziellen Nutzung fremder Inhalte. Ebenso ist eine Vervielfältigung und Weitergabe der Webseite an Dritte unzulässig.

(3) Der Nutzer hat gegen den Anbieter keinen Anspruch auf Löschung oder Berichtigung von ihm erstellter Beiträge.

§ 6 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter des Dienstes übernimmt keinerlei Gewähr für die eingestellten Inhalte, insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.

(2) Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Der Anbieter haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten durch ihn oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine wesentlichen Vertragspflichten sind, haftet der Anbieter nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer vom Anbieter gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 7 Laufzeit / Beendigung des Vertrags

(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Beide Parteien können diese Vereinbarung ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt aber nicht verpflichtet, im Falle der Beendigung die von Ihnen als Nutzer erstellten Inhalte zu löschen. Ein Anspruch von Ihnen als Nutzer auf Überlassung der erstellten Inhalte wird ausgeschlossen.

§ 8 Sonstige Bestimmungen

(1) Erfüllungsort ist Frankfurt (Oder).

(2) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

(3) Sofern einzelne Bestimmungen unwirksam sind oder werden so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Quelle: Forenregeln Muster von Juraforum.de

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Tier, Ungeziefer Wildschweine am Haus » In Bearbeitung

Eintrag vom 19.04.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Tier, Ungeziefer

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Nächtliche besuchen uns Wildschweine, die uns das Grundstück zerpflücken. Wir sind rote Zone bezüglich der Afrikanischen Schweinepest. Und dies ist ein Neubaugebiet, wo noch nicht jedes Grundstück umzäunt ist. Das finde ich sehr gefährlich.

Straße Kanalabfluss defekt und verstopft » In Bearbeitung

Eintrag vom 18.04.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Straße

Seestraße 27, 15236 Frankfurt (Oder) (Güldendorf) / Güldendorf
Im Rahmen des Frühjahrsputz haben Mitglieder des HV einige offenbar verstopfte Kanaleinläufe gereinigt und den Fangkorb (sofern vorhanden) geleert. Bei dem Einlass an der Busshaltestelle, Seeseite ist kein Korb vorhanden. Zudem ist der Einlauf offenbar verrutsch und vollständig blockiert und somit ohne Funktion. Bitte endlich mal instandsetzen.

Sonstiges Anliegen Plattform Bürgeranliegen » In Bearbeitung

Eintrag vom 17.04.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Sonstiges Anliegen

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Mehrere Meldungen von mir wurden bereits erledigt, sind aber immer noch "in Bearbeitung". Warum wird das nicht entsprechend hier eingetragen. Auch komisch: Warum gibt es bei Änderungen am Status keine Meldung per E-Mail?

Sonstiges Anliegen Denkmal für Förster Burmeister zerbröckelt » In Bearbeitung

Eintrag vom 15.04.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Eduardspring, 15234 Frankfurt (Oder) (Rosengarten/Pagram)
Im Frankfurter Stadtwald steht nahe von Eduardspring seit ca. 100 Jahren das Denkmal für den ermordeten Förster Richard Burmeister. Der Zahn der Zeit nagt am Denkmal. Mittlerweile lösen sich bereits erste Steine (siehe Foto). Bitte veranlassen Sie eine Reparatur des Denkmals.

Abfall und Müll Müll » In Bearbeitung

Eintrag vom 13.04.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Abfall und Müll

Eichwaldweg, 15230 Frankfurt (Oder)
Dort liegen Autositze, Luftmatratze, Kanisters, leere Flaschen, Dosen und vieles mehr. Schade das das Ordnungsamt was regelmäßig dort vor Feierabend steht es nicht selber dem Amt mitteilt das dort so viel Müll rumliegt.

Straße Großes Schlagloch » Erledigt

Eintrag vom 13.04.2021
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Krumme Straße 49, 15236 Frankfurt (Oder) (Güldendorf) / Güldendorf
Großes Schlagloch ca. 45 cm in Straßenmitte vor Krumme Straße 49

Öffentliches Grün eine sehr vernachlästigte Grünfläche » In Bearbeitung

Eintrag vom 13.04.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Öffentliches Grün

Georg-Friedrich-Händel-Straße 29a, 15234 Frankfurt (Oder)
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass sie die o. g. Grünfläche bereits vom Gehölzen abgeschnitten haben. Leider haben die Mitarbeiter, die abgeschnittenen Büsche nur auf die Grünfläche abgelegt. Könnten Sie bitte einen kleinen Arbeitseinsatz veranlassen, dass das Gestrüpp vollständig abtransportiert wird und vielleicht gleichzeitig eine Harke geschwungen wird. Dies ...

Straße Schlaglöcher  » Erledigt

Eintrag vom 11.04.2021
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Seestraße 19, 15236 Frankfurt (Oder) (Güldendorf) / Güldendorf
Schlaglöcher vor Seestraße 17 und 19 in Betonstraße

Straße Schlaglöcher  » Erledigt

Eintrag vom 11.04.2021
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Seestraße, 15236 Frankfurt (Oder) (Güldendorf) / Güldendorf
Schlaglöcher in Betonstraße

Straße Mehrere Schlaglöcher  » Erledigt

Eintrag vom 11.04.2021
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Krumme Straße 5, 15236 Frankfurt (Oder) (Güldendorf) / Güldendorf
Mehrere Schlaglöcher

Gehweg Extreme Unfallgefahr, loser Schachtdeckel » Erledigt

Eintrag vom 08.04.2021
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Sabinusstraße, 15232 Frankfurt (Oder) / Güldendorf
Auf unserer Wanderung folgten wir einen "Trampelpfad "über einer Grünfläche. Rechte Hand die Medienschule. Vor uns ein Gebäude, früher Schulspeisung. Auf diesem Trampelpfad trat eine Mitwanderin auf einen Metalldeckel und stürzte. Ihr linkes Bein hing im Schacht. Der Deckel wie eine Wippen, klemmte ihr Bein ein. Wir kamen mit einem Schrecken ...

Sonstiges Anliegen Illegaler Sperrmüll » Erledigt

Eintrag vom 05.04.2021
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Richtung Booßen nach Westkreuz am rechten Straßenrand Gronenfelder Weg
Zwischen 1.bis 3.4. 2021 wurde aus Richtung Booßen nach Westkreuz am rechten Straßenrand Gronenfelder Weg Große Menge ( 2 Haufen) Sperrmüll abgelegt ! Was eine Sauerei ist.

Radweg Reinigung » In Bearbeitung

Eintrag vom 02.04.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Radweg

Nuhnestrasse nach Real Kreisel
Bitte reinigen Sie den kombinierten Rad und Fußweg über die Eisenbahnbrücke von Streugut aus dem Februar.

Radweg Endlich Reinigung » Erledigt

Eintrag vom 02.04.2021
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Radweg

Birnbaumsmühle nach der Eisenbahnbrücke Richtung Westkreuz
Bitte reinigen Sie den Radweg Birnbaumsmühle nach der Eisenbahnbrücke bis zur nächsten Einfahrt von Streugut und großen Ästen. Strassen sind sauber, warum nicht die Radwege.

Radweg Endlich reinigen » In Bearbeitung

Eintrag vom 02.04.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Radweg

Goepelstrasse
Bitte reinigen Sie den Radweg vom Streugut aus dem Februar. Strassen Reinigung klappt perfekt, warum nicht die Radwege

Abfall und Müll Ablagerung von Sperrmüll » Erledigt

Eintrag vom 01.04.2021
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Gubener Straße 3, 15230 Frankfurt (Oder)
Sperrmüll liegt seit Wochen dort!

Abfall und Müll Illegal abgestellter Sperrmüll » In Bearbeitung

Eintrag vom 01.04.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Abfall und Müll

Gubener Straße 3, 15230 Frankfurt (Oder)
Seit einigen Wochen liegt der Sperrmüll dort herum

Straße Verschmutzung » In Bearbeitung

Eintrag vom 01.04.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Straße

Südstraße 6g, 15234 Frankfurt (Oder) (Lichtenberg) / Lichtenberg
Ständig stark verschmutzte Strasse durch vielen Verkehr von schwerer landwirtschaftlicher Technik und Fahrzeuge . Massive Belästigung für Anwohner

Beleuchtung Straße und Gehweg Straßenlaterne  » In Bearbeitung

Eintrag vom 30.03.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Die Straßenlaterne geht immer wieder an und aus, leider spendet sie nicht mehr dauerhaft Licht.

Sonstiges Anliegen Geplante Rekonstruktion der Schwimmhalle in Frankfurt (Oder) » In Bearbeitung

Eintrag vom 31.03.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Schwimmhalle Rathenaustraße
Bei der Planung der Rekonstruktion des Schwimmbeckens bitte ich, folgenden Wunsch zu prüfen und eventuell zu berücksichtigen. Für die große Zahl von älteren und auch gehandicapten Menschen, die noch gerne schwimmen möchten, ist es schwierig über die vorhandenen Leitern das Becken zu betreten und zu verlassen. Der Wunsch besteht darin, eine Lösung zu ...

Sonstiges Anliegen Illegaler Unterschlupf » In Bearbeitung

Eintrag vom 30.03.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Am Klingetal, 15234 Frankfurt (Oder)
Dort hat sich jemand ein Tippi gebaut. Dient als Unterkunft. Die Müllsäcke wurden heute an der Bushaltestelle Rathenaustr entsorgt.

Sonstiges Anliegen Illegale Crossstrecke » In Bearbeitung

Eintrag vom 30.03.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Am Klingetal, 15234 Frankfurt (Oder)
Dort hat sich jemand eine Trialstrecke gebaut, mit Schanzen und Abfahrt zum Gehweg"Am Klingetal".

Sonstiges Anliegen Fehler in der Frankfurt-App » In Bearbeitung

Eintrag vom 30.03.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Bischofstraße 17, 15230 Frankfurt (Oder)
Links (z.B. zur aktuellen Allgemeinverfügung) lassen sich nicht funktionierend versenden, in weiten Teilen des Angebots fehlt die Funktion "Teilen" gänzlich, Text lässt sich nicht kopieren, Push-Nachrichten kommen wie sie wollen, im Bürgeranliegen lässt sich kein vorhandenes Foto auswählen. Die Suchfunktion ist oft nicht vorhanden, die Ortsteile werden nirgends explizit erwähnt...

Radweg kleinerer Baum (Strauch) vom Veolia-Gelände auf Radweg gestürzt » In Bearbeitung

Eintrag vom 29.03.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Radweg

15236 Frankfurt (Oder) (Lossow)
Liegt quer übern Radweg, kein Befahren mehr möglich

Abfall und Müll aus dem Auto geworfener Müll » In Bearbeitung

Eintrag vom 28.03.2021
In Bearbeitung
Kategorie: Abfall und Müll

L 381, 15236 Frankfurt (Oder) (Lossow)
Seit vielen Jahren liegt hier der gleiche Müll, Hausrat aber vor allem Plastikmüll von McDonalds, aus dem Auto geworfen. Teilweise hängt sogar was in den Bäumen. Gießkanne, Volle Mülltüten, Autoreifen. Macht dort nie jemand sauber?

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