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Verfahrenslotsin der Stadt Frankfurt (Oder) nach §10b Abs. 1 SGB VIII
Die Verfahrenslotsin berät und unterstützt unabhängig
- Kinder, Jugendliche und junge Menschen (bis 27 Jahre) mit (drohender) Behinderung (geistig, körperlich, seelisch, mehrfach, Sinnesbeeinträchtigung) wohnhaft in Frankfurt (Oder) im Hinblick auf (mögliche) Leistungen der Eingliederungshilfe (SGB IX/VIII)
- deren Eltern
- deren Betreuer
- deren Personensorgeberechtigten
- deren Erziehungsberechtigten
Was können Sie von der Verfahrenslotsin erwarten?
Beratung, Begleitung, Unterstützung bei der Antragstellung, Verfolgung und Verwirklichung von Rechten auf Leistungen der Eingliederungshilfe:
- Erfassen von Anliegen und individueller Bedarfe
- Informationen zur sozialen Gesetzgebung
- Vermittlung von Ansprechpartnern
- Beratung zu mögl. Hilfsangeboten
- Beratung über Rechte und mögliche Ansprüche
- Beratung, Unterstützung, Begleitung im Antrags-, Widerspruchsverfahren etc. c iStock
- Unterstützung und Begleitung beim Umgang mit Behörden (auf Wunsch Teilnahme an Planverfahren, Begleitung bei Terminen usw.)
Wie berät bzw. unterstützt die Verfahrenslotsin?
- freiwillig, unabhängig, vertraulich, kostenlos
- ohne Antrag (ggfs. auch ohne Diagnosen)
- zu jedem Zeitpunkt im Verfahren
- Kontakt, wie von Ihnen gewünscht (beim Amt für Jugend und Soziales, bei Ihnen Zuhause, telefonisch, in Beratungszentren)