Die vier Säulen ihrer Arbeit sind Medienkommunikation, Bürgerkommunikation, Mitarbeiterkommunikation und Politikkommunikation.

Sie ist Ansprechpartner für Journalisten aus Frankfurt (Oder) und aus Brandenburg, aber auch aus Deutschland und aller Welt. Den Oberbürgermeister, die Beigeordneten und Amtsleiter sowie alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung berät sie in Fragen der Medienarbeit und Außendarstellung.

Auch für die Stadtverordneten steht sie mit kommunikativen Beratungsleistungen zur Seite.

Die Pressestelle versteht ihre Arbeit als Kommunikationshandwerk und orientiert sich dabei an den nationalen und internationalen berufsständischen Ethik-Regeln. Sie ist direkt dem Oberbürgermeister unterstellt.

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