Beratungsstellen

Die nachfolgenden Beratungsstellen bieten kostenfrei und ohne bürokratische Hürden Unterstützung und Hilfestellung für unterschiedliche Anliegen und Probleme. Die Beratung soll bei der (Neu)Orientierung  unterstützen, Kompetenzen und Ressourcen entfalten helfen und Zukunftsperspektiven eröffnen.

• Allgemeine Sozialberatung der Caritas: Detailseite

  Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V.

  Beratung zum Beispiel bei Problemen mit Behörden, in sozialrechtlichen Fragen (ALG II, Wohngeld, Grundsicherung etc.)
  Kostenfreie Beratung
  

  Leipziger Str. 53/54
  15232 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 5654172
  • ‌Telefon: 0335 5654143
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.caritas-brandenburg.de/beratung-hilfe/allgemeine-sozialberatung/

• Aufsicht für unterstützende Wohnformen - AuW: Detailseite

  Die Aufsicht für unterstützende Wohnformen (ehemals Heimaufsicht) ist zuständig für unterstützende Wohnformen, in denen volljährige Menschen mit Pflegebedürftigkeit und/oder Behinderung leben.

  Robert-Havemann-Str. 4
  15236 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 5582481
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://lasv.brandenburg.de/lasv/de/soziales/

• Beratungs- und Begegnungsstätte "Peitzer Acht" Wichern Diakonie e.V.: Detailseite

  Beratungs- und Begegnungsstätte für Menschen mit Lernschwierigkeiten und/oder hohem Unterstützungsbedarf, deren Angehörige sowie gesetzliche Betreuer.

  Beratung zu individuellen Lebensplanungen, verschiedenen Wohnformen, unterschiedlichen Betreuungsangeboten und sozialrechtlichen Belangen.
  Bildungs- und Freizeitangebote für Menschen mit und ohne Behinderung
  

  Franz- Mehring- Straße 20
  MIKADO
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 4013020
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://wichern-diakonie.de/soziale-und-pflegerische-angebote/angebote-fuer-menschen-mit-geistiger-beeintraechtigung

• Beratungsangebot und Traumaberatung bei Gesundheitsschäden durch politisches Unrecht in der SBZ/DDR: Detailseite

  Kulturbüro Frankfurt (Oder) im Haus der Künste

  Eine vorherige Anmeldung ist für die Beratung erforderlich.
  

  Lindenstr. 7
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0331 23729215
  • ‌Kontaktformular

• BeratungsZentrum der Lebenshilfe: Detailseite

  Das BeratungsZentrum bietet unabhängige, inklusive Beratung zu Fragen des Alltags, der Familie, des Wohnens und der Rechte von Menschen mit Behinderung und deren Angehörigen. Es unterstützt bei der Klärung aktueller Situationen und vermittelt aktivierende

  Hilfen. Besondere Schwerpunkte sind Leichte Sprache, Wohnberatung für ein selbstbestimmtes Leben sowie Entlastung für pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige. Ziel ist es, Lebenssituationen zu stärken, zu verbessern und passende Hilfen zu vermittel
  Öffnungszeiten: Mo, Mi: 09:00–18:00, Di: 09:00–13:00, Do: 09:00–12:00, 14:00–17:00 oder nach Vereinbarung
  

  Große Scharrnstr. 63
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 28051028
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.lebenshilfe-ffo.de/beratung/beratungszentrum/

• Büro für Leichte Sprache Wichern Diakonie Frankfurt (Oder) e.V.: Detailseite

  Haben Sie Fragen zum Thema leicht-verständliche Informationen und Barrierefreiheit? Das Büro für Leichte Sprache berät Sie gern.

  Wir übersetzen, prüfen und gestalten schwere Texte in Leichte Sprache. Weil wir für Menschen mit Leseschwierigkeiten Informationszugänge schaffen wollen.
  Weil wir ihre Teilhabe, Selbstbestimmung und Gleichberechtigung unterstützen wollen.
  

  Marktplatz 3–4
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 40140500
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: Bitte ändern: https://www.info-leichte-sprache.de/index.php/home

• Der Paritätische, Landesverband Brandenburg e.V., Regionalbüro Oder: Detailseite

  beraten und unterstützen Mitgliedsorganisationen, Bürger und freie Interessengemeinschaften in allen fachlichen und organisatorischen Fragen und bei der finanziellen Ausgestaltung der sozialen Arbeit

  Oberkirchplatz 2
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 86948706
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.paritaet-brb.de/verband/regionalbueros/

• Deutsche Rentenversicherung: Detailseite

  Auskunft und Beratung zur Rente

  kostenfreies Servicetelefon: 0800 1000 48025
  

  Bertha-von-Suttner-Str. 1
  15236 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 551-0
  • ‌Telefon: 0335 5512220
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.deutsche-rentenversicherung.de/BerlinBrandenburg/DE/Home/home_node.html

• Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB) - Schwerpunkt: Schwerhörigkeit: Detailseite

  Haus Mikado - Kostenlose Beratung, Hilfe und Unterstützung bei Teilhabe und Rehabilitation von Menschen mit Hörbeeinträchtigungen; Kostenlose Beratung

  Beratungsschwerpunkte: Hörschädigung (Umgang; Hilfsmittel, Versorgung, besseres Verstehen usw.);
  seelische Krisen, Umgang mit lebensbedrohlichen Erkrankungen z.B. Tumorerkrankungen; psychische Beeinträchtigungen; Persönliches Budget; Mehrfache Beeinträchtigungen
  

  Franz-Mehring-Straße 20
  (im MIKADO)
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 13099294
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.teilhabeberatung.de/beratung/eutb-beratungsangebot-frankfurt-oder

• Erziehungs- und Familienberatung: Detailseite

  Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V.

  kostenlose Erziehungs- und Familienberatung für Alleinerziehende, Eltern und ihre Kinder in schwierigen familiären Situationen und Beziehungskrisen
  Angebote: Beratung, klärende Gespräche, Mediation und therapeutische Begleitung
  

  Leipziger Str. 53/54
  15232 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 5654130
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.caritas-brandenburg.de/beratung-hilfe/kinder-jugendliche-familien-ehe/erziehungs-und-familienberatung/

• Fachstelle Sucht - Land in Sicht - PROWO gGmbH: Detailseite

  Prävention - Beratung - Behandlung, u.a. zu Alkohol- und Drogenkonsum, Glücksspiel und digitale Medien

  Unsere Erreichbarkeit: Mo-Do 8:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 15:00 Uhr; Fr 08:00 - 12:00 Uhr
  

  Holzmarkt 4a
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 6802735
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://lis-prowo.de/
  • ‌Internet: https://www.instagram.com/inffo.dealer/ (Instagram)

• Frankfurter Arbeitsloseninitiative e.V.: Detailseite

  Träger: Volkssolidarität Frankfurt (Oder) e.V.

  Soziale Beratung und Betreuung von Arbeitslosen und von Arbeitslosigkeit bedrohten Bürgern und Bürgerinnen
  

  Carthausplatz 1
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 6803016
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.arbeitsloseninitiative-ffo.de/arbeitslosen-service-einrichtung

• Schuldner- und Insolvenzberatung Frankfurter Arbeitsloseninitiative: Detailseite

  Volkssolidarität Frankfurt (Oder) e.V.

  kostenfreies Angebot
  

  Carthausplatz 1
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 6803029
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.arbeitsloseninitiative-ffo.de/schuldnerberatung

• Frauenberatungsstelle Frankfurt (Oder): Detailseite

  Ein Beratungs- und Zufluchtsangebot der Stadt, um von Gewalt betroffenen Frauen und ihren Kindern Schutz durch Unterkunft und Unterstützung in Krisensituationen zu bieten.

  24-stündige telefonische Erreichbarkeit
  Beratung ist anonym und vertraulich.
  

  Heinrich-Hildebrand-Straße 20b
  15232 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 40123300
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.johanniter.de/johanniter-unfall-hilfe/einrichtung/frauenberatungsstelle-frankfurt-oder-2107

• Freiwilligenzentrum Frankfurt (Oder): Detailseite

  Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V.

  Beratung und Weiterbildung rund um das Ehrenamt
  

  Leipziger Str. 53/54
  15232 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 5654141
  • ‌Telefon: 0335 5654142
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.caritas-brandenburg.de/spenden-helfen/freiwilligenzentren/

• Frühförder- und Beratungsstelle - Lebenshilfe Frankfurt (Oder): Detailseite

  kostenlose Beratung

  Die Frühförder- und Beratungsstelle unterstützt Kinder mit Förderbedarf bis zum Schuleintritt durch heilpädagogische Angebote – mobil zu Hause, in Kindertagesstätten oder direkt vor Ort.
  Ein Fachteam arbeitet eng mit Ärzten und Therapeuten zusammen.
  

  Lennéstraße 38
  15234 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 28051060
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.lebenshilfe-ffo.de/de/fruehkindliche-betreuung/fruehfoerder-und-beratungsstelle.html

• Haftvermeidung durch soziale Integration: Detailseite

  Beratung bei Geldstrafen im Landgerichtsbezirk Frankfurt (Oder)

  Projekt „Haftvermeidung durch soziale Integration“ setzt sich dafür ein, Menschen eine zweite Chance zu geben. Durch gezielte Unterstützung und soziale Begleitung wird geholfen, Straffälligkeit zu reduzieren.
  Erster Dienstag im Monat 10:00 – 12:00 Uhr Raum 2.02
  

  Leipziger Straße 53/54
  Gebäude der Caritas
  15232 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 03332 450937
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.ubv-schwedt.de/haftvermeidung-hsi

• Integrationsfachdienst Frankfurt (Oder) : Detailseite

  Berufsbegleitender Dienst im Auftrag des Integrationsamtes, Trägerschaft: Leben mit Handicap - ANIMA

  Beraten, unterstützen und begleiten Menschen mit Behinderung im Arbeitsleben und  Arbeitgeber sowie Personalvertretungen (Betriebs- bzw. Personalräte, Schwerbehindertenvertretungen).
  

  Marktplatz 3
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 28396338
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.ifd-brandenburg.de/

• KINDERHILFE - Hilfe für krebs- und schwerkranke Kinder e.V.: Detailseite

  Kontakt- und Beratungsstelle für krebs- und schwerkranke Kinder und deren Familien

  Fürstenwalder Str. 22/23
  15234 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 13099503
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: http://www.kinderhilfe-ev.de/

• Kommunales Integrationszentrum - Amt für Jugend und Soziales : Detailseite

  Beratungszentrum für alle Zugewanderten oder Ratsuchenden mit Migrationshintergrund

  Hilfe bei Integration in Bildung, Ausbildung und Arbeit, Koordinierung und Anmeldung von Sprachkursen
  Kostenfreie Beratung
  

  Heinrich-von-Stephan-Str. 2
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 5525180
  • ‌Kontaktformular

• Kontakt- und Beratungsstelle der Wichern Diakonie im Mikado: Detailseite

  Das Angebot richtet sich an Menschen mit psychischen Erkrankungen und/oder Abhängigkeitserkrankungen sowie an diejenigen, die davon bedroht sind.

  Bürgerinnen und Bürger können sich zu verschiedenen Unterstützungs- und Hilfsangeboten der Stadt informieren oder zu sozialrechtlichen Fragen beraten lassen.
  Es gibt verschiedene Angebote zur Beschäftigung, Tagesstrukturierung und Freizeitgestaltung.
  

  Franz-Mehring-Straße 20
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 50096916
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://wichern-diakonie.de/soziale-und-pflegerische-angebote/angebote-fuer-menschen-mit-psychischen-erkrankungen-und-suchterkrankungen

• Kontakt- und Beratungsstelle für Selbsthilfegruppen (KOBS) im Haus der Begegnung: Detailseite

  Die Kontakt- und Beratungsstelle für Selbsthilfegruppen berät, unterstützt und fördert die Selbsthilfe und Selbsthilfegruppen auf lokaler Ebene und vermittelt Kontakte zur überregionalen Selbsthilfe.

  Platz der Begegnung 4
  Haus der Begegnung
  15232 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 28051043
  • ‌Telefon: 0335 28051042
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.lebenshilfe-ffo.de/begegnung-arbeit/haus-der-begegnung/

• Mieterverein VIADRINA Frankfurt (Oder) und Umgebung e.V.: Detailseite

  Klärt Mieter über ihre Rechte auf und beantwortet alle Fragen rund um die Themen Mietrecht und Mieterschutz, zur Nebenkostenabrechnung, zu Wohnungsschäden, zur Mieterhöhung, Kündigung etc.

  Beratung nur für Mitglieder
  

  Halbe Stadt 21
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 6850260
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.mieterverein-viadrina.de/

• Migrationsberatung für Erwachsene: Detailseite

  Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V.

  Leipziger Str. 53/54
  15232 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 5654150
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.caritas-brandenburg.de/beratung-hilfe/flucht-und-migration/erwachsene-zuwanderer/migrationsberatung-erwachsene-zuwanderer

• Miteinander Wohnen e.V.: Detailseite

  Beratung und Unterstützung mit den Schwerpunkten Wohnen, Lernen (kostenlose Lernhilfe für Schüler) und Nachbarschaft (Nachbarschaftstreff)

  Hilfe für Menschen, die durch Verschuldung von Obdachlosigkeit bedroht sind, bei einem Neuanfang zu unterstützen.
  Beratungen und Sprachkurse für Flüchtlinge. Dazu wird eine Sprachmittlung in Polnisch, Russisch, Französisch, Arabisch und Türkisch angeboten.
  

  Pablo-Neruda-Block 3
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 43302319
  • ‌Kontaktformular

• Opferberatung Frankfurt (Oder) - Opferhilfe Land Brandenburg e.V. : Detailseite

  Beratungsstelle für Betroffene und Angehörige von Sexual- und Gewaltstraftaten sowie Stalkingberatung

  Carthausplatz 1
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 6659267
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.opferhilfe-brandenburg.de/kontakt/frankfurt/

• Pflegestützpunkt Frankfurt (Oder) - Träger Stadt Frankfurt (Oder) und IKK Brandenburg und Berlin: Detailseite

  Pflegeberatung - kostenfreie Beratung rund um die Themen Pflege, Pflegebedürftigkeit, Pflegegrad

  Sozialberatung - kostenfreie Beratung rund um die Themen Schwerbehinderung, Vollmacht, Patientenverfügung usw.
  Wohnberatung – kostenfreie Beratung rund um das Thema barrierefreies Wohnen und Wohnraumanpassung
  

  Logenstr. 1
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 50096963 (Sozialberatung)
  • ‌Telefon: 0335 50096964 (Pflegeberatung)
  • ‌Telefon: 0335 43303398 (Wohnberatung)
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://pflegestuetzpunkte-brandenburg.de/

• pro familia - Beratungsstelle Frankfurt (Oder): Detailseite

  sozialrechtliche Beratung, Schwangerschafts(konflikt)beratung, Verhütungsberatung, Paar- und Sexualberatung, Trennungs- und Scheidungsberatung

  Mo: 10:00- 12:00 Uhr; Di: 15:00- 17:00 Uhr; Do: 09:00- 11:00 Uhr
  

  Ferdinandstr. 16
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 325365
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.profamilia.de/angebote-vor-ort/brandenburg/frankfurt-oder

• Schuldner- und Insolvenzberatung Kontakt- und Beratungsstelle der Wichern Diakonie : Detailseite

  .

  Marktplatz 4
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0335 5645846
  • ‌Internet: http://www.wichern-diakonie.de/soziale-und-pflegerische-angebote/schuldner-und-insolvenzberatung

• Stadtbüro - NetzWerkWichern : Detailseite

  für Fragen zu Angeboten der Wichern Diakonie im Bereich Pflege, Menschen mit kognitiven oder psychischen Beeinträchtigungen oder Suchterkrankungen.

  Marktplatz 4
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: Tel. 0335 66595022
  • ‌Kontaktformular

• Verbraucherzentrale Brandenburg e.V. - Beratungszentrum Frankfurt (Oder): Detailseite

  Verbraucherberatung

  Beratungsthemen: Geld & Versicherungen, Digitale Welt, Lebensmittel, Gesundheit & Pflege, Energie, Reise & Mobilität, Verträge & Reklamation.
  Die Leistungen sind entgeltpflichtig.
  

  Karl-Marx-Str. 179–180
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0331 98229995
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/beratungsstellen/frankfurt-oder

• Deutsch-Polnisches Verbraucherinformationszentrum (VIZ): Detailseite

  Verbraucherberatung

  Bei Fragen oder Problemen im Bereich des grenzüberschreitenden Handels erhalten deutsche als auch polnische Verbraucher Rat in ihrer Muttersprache.
  Die Leistungen sind entgeltpflichtig.
  

  Karl-Marx-Str. 179–180
  15230 Frankfurt (Oder)
  

  • ‌Telefon: 0331 98229995
  • ‌Kontaktformular
  • ‌Internet: https://www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/viz

• Weißer Ring e.V. - Außenstelle Frankfurt (Oder): Detailseite

  Hilfe für Opfer von Straftaten (häusliche Gewalt, Mobbing, Vergewaltigung, Einbruch, Diebstahl, Betrugsmaschen, Anschläge, Stalking ... ) und Kriminalitätsprävention

  Beratung, Begleitung , Rechtsvermittlung
  Bundesweites Opfertelefon: 116006
  

  • ‌Telefon: 0151 55164820
  • ‌Internet: www.frankfurt-oder-brandenburg.weisser-ring.de
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