Verfahrenslotsin der Stadt Frankfurt (Oder) nach §10b Abs. 1 SGB VIII

Informationen zur Verfahrenslotsin

Kinder, Jugendliche und junge Menschen (bis 27 Jahre) mit (drohender) Behinderung (geistig, körperlich, seelisch, mehrfach, Sinnesbeeinträchtigung) wohnhaft in Frankfurt (Oder) im Hinblick auf (mögliche) Leistungen der Eingliederungshilfe (SGB IX/VIII)
deren Eltern
deren Betreuer
deren Personensorgeberechtigten
deren Erziehungsberechtigten

Beratung, Begleitung, Unterstützung bei der Antragstellung, Verfolgung und Verwirklichung von Rechten auf Leistungen der Eingliederungshilfe:

Erfassen von Anliegen und individueller Bedarfe
Informationen zur sozialen Gesetzgebung
Vermittlung von Ansprechpartnern
Beratung zu mögl. Hilfsangeboten
Beratung über Rechte und mögliche Ansprüche
Beratung, Unterstützung, Begleitung im Antrags-, Widerspruchsverfahren etc.
Unterstützung und Begleitung beim Umgang mit Behörden (auf Wunsch Teilnahme an Planverfahren, Begleitung bei Terminen usw.)

freiwillig, unabhängig, vertraulich, kostenlos
ohne Antrag (ggfs. auch ohne Diagnosen)
zu jedem Zeitpunkt im Verfahren
Kontakt, wie von Ihnen gewünscht (beim Amt für Jugend und Soziales, bei Ihnen Zuhause, telefonisch, in Beratungszentren)

Stadt Frankfurt (Oder)
Verfahrenslotsin Eingliederungshilfe

Logenstraße 8
Oderturm
15230 Frankfurt (Oder)

Dienstag 09:00 - 12:00 Uhr und 13.00 - 18:00 Uhr

Donnerstag 09:00 - 12:00 Uhr und 13.00 - 16:00 Uhr