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Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Sie wollen sich in Frankfurt (Oder) engagieren, ohne sich gleich in die Stadtverordnetenversammlung wählen zu lassen? Sie haben tolle Ideen, wie Sie unsere Stadt vorantreiben können? Sie haben Tipps, wo die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung aktiv werden sollten? Im Bereich Bürgeranliegen können Sie Hinweise und Missstände melden. Mit dem Bereich Bürgerbeteiligungen haben Sie die Möglichkeit, mit anderen Bürgern und mit Fachleuten der Stadt in einen Dialog- Prozess zu treten und sich für Ihre Stadt zu engagieren.


Mit der Meldung von Hinweisen/Anliegen und Beiträgen akzeptieren Sie die folgenden

Nutzungsbedingungen der Bürgerplattform

§ 1 Geltungsbereich

Für die Nutzung der Bürgerplattform (nachfolgend "Dienst" genannt) der Stadt Frankfurt (Oder) (nachfolgend "Anbieter" genannt) gelten nachfolgende Bedingungen. Die Nutzung der Bürgerplattform ist nur zulässig, wenn Sie als Nutzer diese Nutzungsbedingungen akzeptieren.

§ 2 Registrierung, Vertragsschluss und -gegenstand

(1) Voraussetzung für die Nutzung ist die Registrierung über das entsprechende Online-Formular. Nach der Registrierung über das Online-Formular auf der Website, die zusammen mit der Übermittlung des jeweiligen Anliegens / Hinweises erfolgt, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung Ihrer Daten zugeschickt, mit der Sie Ihre Registrierung per Mouseclick bestätigen können. Für jedes Anliegen / jeden Hinweis wird ein neuer Link an die angegebene E-Mail-Adresse des Nutzers übersendet. Die Registratur erfolgt jeweils nur für ein Anliegen / Hinweis.

(2) Mit der Einstellung Ihres Beitrages durch den Anbieter, kommt der unentgeltliche Nutzungsvertrag zustande (Vertragsschluss).

(3) Vertragsgegenstand ist die kostenlose Nutzung der Funktionen des Dienstes als Online-Kommunikationsplattform. Hierzu wird Ihnen als Nutzer für jedes Anliegen / jeden Hinweis jeweils ein „Account“ bereitgestellt, mit dem Sie Beiträge und Themen auf dem Dienst einstellen können.

(4) Es gibt grundsätzlich keinen Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Teilnahme am Dienst. Es gilt das uneingeschränkte Hausrecht des Anbieters.

(5) Ihr Account darf nur von Ihnen selbst genutzt werden. Ebenso sind Sie als Inhaber des Accounts für den Schutz vor dessen Missbrauch verantwortlich. Ihre Zugangsdaten sind daher vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

§ 3 Leistungen des Anbieters

(1) Der Anbieter gestattet dem Nutzer, im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen auf dem Dienst Beiträge zu veröffentlichen. Der Anbieter ist bemüht, den Dienst verfügbar zu halten. Der Anbieter übernimmt keine darüber

hinausgehenden Leistungspflichten. Insbesondere besteht kein Anspruch des Nutzers auf eine ständige Verfügbarkeit des Dienstes. Der Nutzer erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der Website technisch nicht zu realisieren ist.

(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit,

Verlässlichkeit, Aktualität und Brauchbarkeit der bereit gestellten Inhalte.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalt und Struktur des Dienstes sowie die dazugehörigen Benutzeroberflächen zu ändern und zu erweitern.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, seinen Dienst jederzeit zu beenden. Der Anbieter ist dann verpflichtet, die von den Nutzern erstellten Beiträge zu löschen.

§ 4 Pflichten als Foren-Nutzer

(1) Als Nutzer verpflichten Sie sich, dass Sie keine Beiträge veröffentlichen werden, die gegen diese Regeln, die guten Sitten oder sonst gegen geltendes deutsches Recht verstoßen. Es ist Ihnen insbesondere untersagt,

  • Beiträge zu veröffentlichen, deren Veröffentlichung einen Straftatbestand erfüllen oder eine Ordnungswidrigkeit darstellen;
  • beleidigende, rassistische, diskriminierende, pornographische oder unwahre Inhalte zu veröffentlichen;
  • gesetzlich, insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht, geschützte Inhalte ohne Berechtigung zu verwenden;
  • wettbewerbswidrige Handlungen vorzunehmen;
  • Ihr Thema mehrfach im Dienst einzustellen (Verbot von Doppelpostings);
  • Presseartikel Dritter ohne Zustimmung des Urhebers im Dienst zu veröffentlichen;
  • Werbung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch den Anbieter zu betreiben. Dies gilt auch für sog. Schleichwerbung wie insbesondere das Verlinken der eigenen Homepage mit oder ohne Beitext.

(2) Als Nutzer verpflichten Sie sich, vor der Veröffentlichung Ihrer Beiträge und Themen diese daraufhin zu überprüfen, ob diese Angaben enthalten, die Sie nicht veröffentlichen möchten. Ihre Beiträge und Themen können in Suchmaschinen erfasst und damit weltweit zugreifbar werden. Ein Anspruch auf Löschung oder Korrektur solcher Suchmaschineneinträge gegenüber dem Anbieter ist ausgeschlossen.

(3) Beim Verstoß, insbesondere gegen die zuvor genannten Regeln der Abs. 1 und 2, kann der Anbieter unabhängig von einer Kündigung, auch die folgenden Sanktionen gegen den Nutzer verhängen:

  • Löschung oder Abänderung von Inhalten, die der Nutzer eingestellt hat,
  • Ausspruch einer Abmahnung oder
  • Sperrung des Zugangs zum Dienst.

Der Nutzer ist verpflichtet, dem Anbieter den durch die Pflichtverletzung entstandenen Schaden zu ersetzen.

(4) Der Anbieter ist auch berechtigt, Ihnen als Nutzer den Zugang zur Online-Plattform zu sperren, falls ein hinreichender Verdacht besteht, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Sie können diese Maßnahmen abwenden, wenn Sie den Verdacht durch Vorlage geeigneter Nachweise auf eigene Kosten ausräumt.

(5) Sollten Dritte oder andere Nutzer den Anbieter wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen, die a) aus den von Ihnen als Nutzer eingestellten Inhalten resultieren und/oder b) aus der Nutzung der Dienste des Anbieters durch Sie als Nutzer entstehen, verpflichten Sie sich als Nutzer, den Anbieter von jeglichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen, freizustellen und dem Anbieter die Kosten zu ersetzen, die diesem wegen der möglichen Rechtsverletzung entstehen. Der Anbieter wird insbesondere von den Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung freigestellt. Der Anbieter ist berechtigt, hierfür von Ihnen als Nutzer einen angemessenen Vorschuss zu fordern. Als Nutzer sind Sie verpflichtet, den Anbieter nach Treu und Glauben mit Informationen und Unterlagen bei der Rechtsverteidigung gegenüber Dritten zu unterstützen. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche des Anbieters bleiben unberührt. Wenn Sie als Nutzer die mögliche Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben, bestehen die zuvor genannten Pflichten nicht.

§ 5 Übertragung von Nutzungsrechten

(1) Das Urheberrecht für Ihre Themen und Beiträge, soweit diese urheberrechtsschutzfähig sind, verbleibt grundsätzlich bei Ihnen als Nutzer. Sie räumen dem Anbieter jedoch mit Einstellung eines Themas oder Beitrags das Recht ein, das Thema oder den Beitrag dauerhaft auf seinen Webseiten vorzuhalten und öffentlich zugänglich zu machen. Zudem hat der Anbieter das Recht, Ihre Themen und Beiträge zu löschen, zu bearbeiten, zu verschieben, mit anderen Inhalten zu verbinden oder zu schließen. Die zuvor genannten Nutzungsrechte bleiben auch im Falle einer Kündigung des Accounts bestehen.

(2) Das Nutzungsrecht beinhaltet nicht das Recht zur kommerziellen Nutzung fremder Inhalte. Ebenso ist eine Vervielfältigung und Weitergabe der Webseite an Dritte unzulässig.

(3) Der Nutzer hat gegen den Anbieter keinen Anspruch auf Löschung oder Berichtigung von ihm erstellter Beiträge.

§ 6 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter des Dienstes übernimmt keinerlei Gewähr für die eingestellten Inhalte, insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.

(2) Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Der Anbieter haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten durch ihn oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine wesentlichen Vertragspflichten sind, haftet der Anbieter nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer vom Anbieter gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 7 Laufzeit / Beendigung des Vertrags

(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Beide Parteien können diese Vereinbarung ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt aber nicht verpflichtet, im Falle der Beendigung die von Ihnen als Nutzer erstellten Inhalte zu löschen. Ein Anspruch von Ihnen als Nutzer auf Überlassung der erstellten Inhalte wird ausgeschlossen.

§ 8 Sonstige Bestimmungen

(1) Erfüllungsort ist Frankfurt (Oder).

(2) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

(3) Sofern einzelne Bestimmungen unwirksam sind oder werden so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Quelle: Forenregeln Muster von Juraforum.de

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Abfall und Müll Sperrmüll Fürstenwalder Str. » Erledigt

Eintrag vom 02.12.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Fürstenwalder Str. 23, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Bitte um Beseitigung.Danke.

Abfall und Müll Sperrmüll Heilbronner Str. » Erledigt

Eintrag vom 02.12.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Heilbronner Str. 9, 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
Bitte den Sperrmüll beseitigen. Danke.

Straße private Parkraumbewirtschaftung » Erledigt

Eintrag vom 23.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Ebertusstraße 12, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Ist es zulässig, dass die Firma Hirsch aus dem OT Rosengarten vor der Ebertusstr. 4 ca. 6 Meter Parkfläche durch eigene Beschilderung dem öffentlichen Parkraum entzieht?

Abfall und Müll Sperrmüll Ebertusstr. » Erledigt

Eintrag vom 22.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Ebertusstraße 3, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Ich bitte den durch Unbekannte abgestellte Sperrmüll zu beseitigen.Für Ihre Mühe bedanke ich mich im Voraus.

Straße Verkehrsberuhigter Bereich wird nicht beachtet » Erledigt

Eintrag vom 22.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Fischerstraße 29-31, 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
Der Verkehrsberuhigter Bereich in der Fischerstraße zwischen Steingasse und Stadion wird nicht beachtet, es wird viel zu schnell gefahren und geparkt. Dort ist dringend handlungsbedarf.

Öffentliches Grün Beseitigung eines Sturmschadens auf der Grünfläche an der Einmündung Kellenspring in die Walter-Korsing-Straße » Erledigt

Eintrag vom 22.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Öffentliches Grün

Kellenspring in die Walter-Korsing-Straße
Nach zweimaligem Hinweis von mir,der letzte vor einer Woche, ist das Beseitigen des Sturmschadens (Reste eines entwurzelten Baums) immer noch nicht erfolgt. Sollen hier erst wieder die Medien eingeschaltet werden, was weiter an dem Ruf der Verwaltung kratzen würde. Ich und auch weitere Anwohner fordern eine unverzügliche Beseitigung.

Gehweg Gehweg zugewuchert und Straßenbeleuchung teilweise außer Funktion » Erledigt

Eintrag vom 22.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Lebuser Chaussee 3C, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Der Gehweg hinter der Brauerei in Richtung der Gärten ist nicht mehr nutzbar, vollkommen zugewuchert. Desweiteren funktioniert die Straßenbeleuchtung nur noch teilweise.

Beleuchtung Straße und Gehweg Unbeleuchteter Straßenabschnitt - dunkler Zugang zum Messegelände » Erledigt

Eintrag vom 21.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

Nuhnenstraße Ecke Zum Umspannwerk Frankfurt (Oder)
der Zugang zum Messegelände vom Westkreuz ist dunkel und graulich, ich gehe wöchentlich zum Line Dance dort lang und ab nächste Woche findet die Veranstaltung "Große Familie" statt wo dann viele ältere Bürger dort lang gehen werden

Beleuchtung Straße und Gehweg 2 Laternen defekt  » Erledigt

Eintrag vom 21.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

Joseph-Haydn-Straße 12-17, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
in der Joseph-Haydn-Straße sind die Laternen Nr. 12 und 17 defekt, sie leuchten eine Weile gehen aus und nach einiger Zeit wieder an usw.

Straße Parksituation am Kindergarten im Südring » Erledigt

Eintrag vom 09.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Frankfurt/Oder Südring
die Parksituation am Kindergarten im Südring ist unmöglich. da wird auf der rechten Seite geparkt, die Autos stehen bis in der kurve rein so das man nichts sehen kann wenn man in Richtung Südring zu den hinter den Kindergarte liegenden Parkplätzen will. Desweiteren wird dort Gerast und die Autos wenden wie sie wollen. Das ...

Straße Heilbronner Straße » Erledigt

Eintrag vom 07.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Heilbronner Str. 26, 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
Wie lange dauern die seit Sommer laufenden Arbeiten an der Ecke Heilbronner Straße (an der Post) noch???

Straße Verkehrsbeschilderung » Erledigt

Eintrag vom 07.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Fischerstraße Frankfurt (Oder)
U. a. in der Fischerstraße wurden neue Verkehrsschilder zum Parken angebracht die nach kurzer Zeit ungültig gemacht wurden. Nach erneuter Beratung der Stadtverordneten wurde vor Längerem entschieden, dass die eingeschränkten Parkzeiten gültig sind. Bisher aber wurden die Schilder nicht geändert. Woran liegt es? Es kann doch nicht sein, dass Entscheidungen nicht sofort, ...

Abfall und Müll Kleidung/Teppich neben Kleidersammelbox » Erledigt

Eintrag vom 06.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Ebertusstraße 10, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Könnte die Kleidung/Teppich neben Kleidersammelbox entsorgt werden? Vielen Dank für Ihre Mühe im Voraus.

Abfall und Müll Müll im Kleistpark » Erledigt

Eintrag vom 06.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Humboldtstraße 15, 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
Könnte der Müll im Eingangsbereich des Kleistparkes - Ecke Humboldtstr./Karl-Lieb-Knecht-Str. - entsorgt werden? Vielen Dank für Ihre Mühe im Voraus.

Sonstiges Anliegen Marmorplatte  » Erledigt

Eintrag vom 03.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Fürstenwalder Str., 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
Die Marmorplatte sollte wieder kurzfristig befestig werden.

Straße Verkehrsgefährdung » Erledigt

Eintrag vom 02.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Clara-Zetkin-Ring 64
Der neue Besitzer des Grundstücks Clara-Zetkin-Ring 64 hat sein Anliegen neu eingezäunt. Dabei sezte er die Zaunpfähle direkt an die Bordsteinkante der Straße. Treffen sich zwei Autos an der Stelle, wird es aufgrund der schmalen Straße gefährlich für die Außenspiegel und die Fußgänger. Ist dieser Zaun entsprechend der Straßenverkehrsordnung zulässig?

Straße Nuhnenstraße weiter dicht - umgestürzter Baum immer noch nicht entfernt » Erledigt

Eintrag vom 02.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Nuhnenstraße
In der Nuhnenstraße nahe der Gartenstadt, etwa 100 m südwestlich von der Einmündung Pappelweg, versperrt noch immer ein umgestürzter Baum seit der Sturm-Nacht auf Sonntag (28./29.10.17) die Durchfahrt. Es ist die kürzeste (und entspannteste) Fuß-/Radwegverbindung in Richtung Lichtenberg und umgekehrt. Auch wenn es sich hier in dem Bereich "nur" um eine ausgewiesene Fahrradstraße handelt, ...

Sonstiges Anliegen Stadtverwaltung am Brückentag geschlossen » Erledigt

Eintrag vom 30.10.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

- Bisher wurde kein Ort ermittelt! -
Dank an den Oberbürgermeister von Frankfurt, oder. In Eisenhüttenstadt müssen die Leute von der Stadtverwaltung doch tatsächlich an einem Brückentag arbeiten.

Beleuchtung Straße und Gehweg Wegbeleuchtung Umfeld des Wohlfühlhauses (Seniorenresidenz) Puschkinstraße 13 » Erledigt

Eintrag vom 01.11.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

Potsdamer Str. 6, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Die hinter dem Haus Puschkinstraße 13 befindlichen Laternen sind komplett defekt, Straße/Wege nicht beleuchtet. Auch wäre eine Lampe im Durchgangsbereich zwischen OSZ und Seniorenresidenz für die Bewohner und Besucher sehr wünschenswert, da die Laterne der Puschkinstraße kaum durch die Äste des Straßenbaums kommt und den ohnehin sehr schlechten Gehweg nicht ausleuchtet. Der ...

Straße Verstopfte Gullis » Erledigt

Eintrag vom 28.10.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Pawel-Beljajew-Straße 13, 15236 Frankfurt (Oder), Deutschland
Sämtliche Gullis in der Pawel-Beljajew-Straße sind seit etlichen Monaten verstopft, besonders der Gulli an der Ecke vor der Hausnummer 15.

Abfall und Müll Sperrmüll » Erledigt

Eintrag vom 26.10.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Ebertusstr. 3a Sperrmüll an den Papiercontainern
Ich bitte um Beseitigung des Sperrmülls, der an den Papiercontainern abgestellt wurde.

Beleuchtung Straße und Gehweg Beleuchtung  » Erledigt

Eintrag vom 26.10.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Beleuchtung Straße und Gehweg

Perleberger Str. Richtung SMC
In der Perleberger Str. geht auf der linken Seite Richtung SMC alle Laternen nicht; auf der rechten Seite geht in Höhe des Möbelhauses 1 Laterne nicht.

Sonstiges Anliegen drohende Gefahr durch herabstürzendes Teil eines Blechdaches auf Passanten bzw. Oberleitungen der Strassenbahn »

Eintrag vom 24.10.2017
Ungelöst / Beendet
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Bachgasse 3, 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
Auf dem Dach des im Foto abgebildeten Hauses befindet sich eine großes Stück welches Teil der Dachkonstruktion des Hauses in der Fischerstrasse/Ecke Bachgasse ist. Wahrscheinlich wurde dieses Stück beim Sturm vor einigen Wochen aus dem Dach getrennt. Von der Strasse aus, die täglich von zahlreichen Passanten, vor allen Studenten genutzt wird, ...

Öffentliches Grün Wer pflegt die Grünflächen? »

Eintrag vom 21.10.2017
Ungelöst / Beendet
Kategorie: Öffentliches Grün

K.-Wachsmann-Str. Parkplätze
Vor Jahren wurden viele Wohnhäuser in der K.-Wachsmann-Str. abgerissen und 2 große Parkplätze zurückgebaut. Für die Pflege der ehemaligen Parkplätze ist wohl niemand mehr verantwortlich, denn der Wildwuchs hat schon eine beachtliche Höhe erreicht und Müll wurde auch schon abgeladen.

Sonstiges Anliegen umgestürzte Bäume » Erledigt

Eintrag vom 19.10.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen


Wahrscheinlich bisher unbemerkt Ich möchte auf einige umgestürzte Bäume aufmerksam machen, die offenbar noch nicht offiziell bemerkt wurden: 1. liegt eine Robinie umgestürzt so über der Klinge, dass bei Regen das Wasser angestaut wird. (befindet sich im oberen Teil des Poetensteigs in Richtung Beckmannstraße/ vom Poetensteig schwer einsehbar) 2. liegt ein umgestürzter Baum ...

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