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Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Meldung von Bürgeranliegen - treten Sie in direkten Kontakt mit der Verwaltung

Sie wollen sich in Frankfurt (Oder) engagieren, ohne sich gleich in die Stadtverordnetenversammlung wählen zu lassen? Sie haben tolle Ideen, wie Sie unsere Stadt vorantreiben können? Sie haben Tipps, wo die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung aktiv werden sollten? Im Bereich Bürgeranliegen können Sie Hinweise und Missstände melden. Mit dem Bereich Bürgerbeteiligungen haben Sie die Möglichkeit, mit anderen Bürgern und mit Fachleuten der Stadt in einen Dialog- Prozess zu treten und sich für Ihre Stadt zu engagieren.


Mit der Meldung von Hinweisen/Anliegen und Beiträgen akzeptieren Sie die folgenden

Nutzungsbedingungen der Bürgerplattform

§ 1 Geltungsbereich

Für die Nutzung der Bürgerplattform (nachfolgend "Dienst" genannt) der Stadt Frankfurt (Oder) (nachfolgend "Anbieter" genannt) gelten nachfolgende Bedingungen. Die Nutzung der Bürgerplattform ist nur zulässig, wenn Sie als Nutzer diese Nutzungsbedingungen akzeptieren.

§ 2 Registrierung, Vertragsschluss und -gegenstand

(1) Voraussetzung für die Nutzung ist die Registrierung über das entsprechende Online-Formular. Nach der Registrierung über das Online-Formular auf der Website, die zusammen mit der Übermittlung des jeweiligen Anliegens / Hinweises erfolgt, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung Ihrer Daten zugeschickt, mit der Sie Ihre Registrierung per Mouseclick bestätigen können. Für jedes Anliegen / jeden Hinweis wird ein neuer Link an die angegebene E-Mail-Adresse des Nutzers übersendet. Die Registratur erfolgt jeweils nur für ein Anliegen / Hinweis.

(2) Mit der Einstellung Ihres Beitrages durch den Anbieter, kommt der unentgeltliche Nutzungsvertrag zustande (Vertragsschluss).

(3) Vertragsgegenstand ist die kostenlose Nutzung der Funktionen des Dienstes als Online-Kommunikationsplattform. Hierzu wird Ihnen als Nutzer für jedes Anliegen / jeden Hinweis jeweils ein „Account“ bereitgestellt, mit dem Sie Beiträge und Themen auf dem Dienst einstellen können.

(4) Es gibt grundsätzlich keinen Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Teilnahme am Dienst. Es gilt das uneingeschränkte Hausrecht des Anbieters.

(5) Ihr Account darf nur von Ihnen selbst genutzt werden. Ebenso sind Sie als Inhaber des Accounts für den Schutz vor dessen Missbrauch verantwortlich. Ihre Zugangsdaten sind daher vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

§ 3 Leistungen des Anbieters

(1) Der Anbieter gestattet dem Nutzer, im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen auf dem Dienst Beiträge zu veröffentlichen. Der Anbieter ist bemüht, den Dienst verfügbar zu halten. Der Anbieter übernimmt keine darüber

hinausgehenden Leistungspflichten. Insbesondere besteht kein Anspruch des Nutzers auf eine ständige Verfügbarkeit des Dienstes. Der Nutzer erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der Website technisch nicht zu realisieren ist.

(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit,

Verlässlichkeit, Aktualität und Brauchbarkeit der bereit gestellten Inhalte.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalt und Struktur des Dienstes sowie die dazugehörigen Benutzeroberflächen zu ändern und zu erweitern.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, seinen Dienst jederzeit zu beenden. Der Anbieter ist dann verpflichtet, die von den Nutzern erstellten Beiträge zu löschen.

§ 4 Pflichten als Foren-Nutzer

(1) Als Nutzer verpflichten Sie sich, dass Sie keine Beiträge veröffentlichen werden, die gegen diese Regeln, die guten Sitten oder sonst gegen geltendes deutsches Recht verstoßen. Es ist Ihnen insbesondere untersagt,

  • Beiträge zu veröffentlichen, deren Veröffentlichung einen Straftatbestand erfüllen oder eine Ordnungswidrigkeit darstellen;
  • beleidigende, rassistische, diskriminierende, pornographische oder unwahre Inhalte zu veröffentlichen;
  • gesetzlich, insbesondere durch das Urheber- und Markenrecht, geschützte Inhalte ohne Berechtigung zu verwenden;
  • wettbewerbswidrige Handlungen vorzunehmen;
  • Ihr Thema mehrfach im Dienst einzustellen (Verbot von Doppelpostings);
  • Presseartikel Dritter ohne Zustimmung des Urhebers im Dienst zu veröffentlichen;
  • Werbung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch den Anbieter zu betreiben. Dies gilt auch für sog. Schleichwerbung wie insbesondere das Verlinken der eigenen Homepage mit oder ohne Beitext.

(2) Als Nutzer verpflichten Sie sich, vor der Veröffentlichung Ihrer Beiträge und Themen diese daraufhin zu überprüfen, ob diese Angaben enthalten, die Sie nicht veröffentlichen möchten. Ihre Beiträge und Themen können in Suchmaschinen erfasst und damit weltweit zugreifbar werden. Ein Anspruch auf Löschung oder Korrektur solcher Suchmaschineneinträge gegenüber dem Anbieter ist ausgeschlossen.

(3) Beim Verstoß, insbesondere gegen die zuvor genannten Regeln der Abs. 1 und 2, kann der Anbieter unabhängig von einer Kündigung, auch die folgenden Sanktionen gegen den Nutzer verhängen:

  • Löschung oder Abänderung von Inhalten, die der Nutzer eingestellt hat,
  • Ausspruch einer Abmahnung oder
  • Sperrung des Zugangs zum Dienst.

Der Nutzer ist verpflichtet, dem Anbieter den durch die Pflichtverletzung entstandenen Schaden zu ersetzen.

(4) Der Anbieter ist auch berechtigt, Ihnen als Nutzer den Zugang zur Online-Plattform zu sperren, falls ein hinreichender Verdacht besteht, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Sie können diese Maßnahmen abwenden, wenn Sie den Verdacht durch Vorlage geeigneter Nachweise auf eigene Kosten ausräumt.

(5) Sollten Dritte oder andere Nutzer den Anbieter wegen möglicher Rechtsverstöße in Anspruch nehmen, die a) aus den von Ihnen als Nutzer eingestellten Inhalten resultieren und/oder b) aus der Nutzung der Dienste des Anbieters durch Sie als Nutzer entstehen, verpflichten Sie sich als Nutzer, den Anbieter von jeglichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen, freizustellen und dem Anbieter die Kosten zu ersetzen, die diesem wegen der möglichen Rechtsverletzung entstehen. Der Anbieter wird insbesondere von den Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung freigestellt. Der Anbieter ist berechtigt, hierfür von Ihnen als Nutzer einen angemessenen Vorschuss zu fordern. Als Nutzer sind Sie verpflichtet, den Anbieter nach Treu und Glauben mit Informationen und Unterlagen bei der Rechtsverteidigung gegenüber Dritten zu unterstützen. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche des Anbieters bleiben unberührt. Wenn Sie als Nutzer die mögliche Rechtsverletzung nicht zu vertreten haben, bestehen die zuvor genannten Pflichten nicht.

§ 5 Übertragung von Nutzungsrechten

(1) Das Urheberrecht für Ihre Themen und Beiträge, soweit diese urheberrechtsschutzfähig sind, verbleibt grundsätzlich bei Ihnen als Nutzer. Sie räumen dem Anbieter jedoch mit Einstellung eines Themas oder Beitrags das Recht ein, das Thema oder den Beitrag dauerhaft auf seinen Webseiten vorzuhalten und öffentlich zugänglich zu machen. Zudem hat der Anbieter das Recht, Ihre Themen und Beiträge zu löschen, zu bearbeiten, zu verschieben, mit anderen Inhalten zu verbinden oder zu schließen. Die zuvor genannten Nutzungsrechte bleiben auch im Falle einer Kündigung des Accounts bestehen.

(2) Das Nutzungsrecht beinhaltet nicht das Recht zur kommerziellen Nutzung fremder Inhalte. Ebenso ist eine Vervielfältigung und Weitergabe der Webseite an Dritte unzulässig.

(3) Der Nutzer hat gegen den Anbieter keinen Anspruch auf Löschung oder Berichtigung von ihm erstellter Beiträge.

§ 6 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter des Dienstes übernimmt keinerlei Gewähr für die eingestellten Inhalte, insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität.

(2) Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Der Anbieter haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten durch ihn oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine wesentlichen Vertragspflichten sind, haftet der Anbieter nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer vom Anbieter gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 7 Laufzeit / Beendigung des Vertrags

(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Beide Parteien können diese Vereinbarung ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt aber nicht verpflichtet, im Falle der Beendigung die von Ihnen als Nutzer erstellten Inhalte zu löschen. Ein Anspruch von Ihnen als Nutzer auf Überlassung der erstellten Inhalte wird ausgeschlossen.

§ 8 Sonstige Bestimmungen

(1) Erfüllungsort ist Frankfurt (Oder).

(2) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

(3) Sofern einzelne Bestimmungen unwirksam sind oder werden so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Quelle: Forenregeln Muster von Juraforum.de

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Radweg Alle Jahre wieder - abgefallenes überreifes Obst auf Rad-/Fußweg parallel B 112 » Erledigt

Eintrag vom 11.09.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Radweg

Rad-/Fußweg parallel B 112 zw. nördl. Autobahnauffahrt und Autobahnbrücke
Wie jedes Jahr um diese Zeit liegt (seit nun schon ca. eine Woche) wieder viel abgefallenes überreifes Obst auf dem Rad-/Fußweg parallel B 112 im Abschnitt zw. nördl. Autobahnauffahrt und Autobahnbrücke. Nicht nur das es anfängt zu richen, es wird stellenweise auch gefährlich rutschig; und dies bleibt, wenn es nicht beseitigt wird, erfahrungsgemäß wochenlang ...

Öffentliches Grün Äste warten auf ihre Entsorgung » Erledigt

Eintrag vom 11.09.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Öffentliches Grün

Prager Str. 18, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Anfang Juli 2017 hat die Feuerwehr einen großen Ast abtrennen müssen und ihn im Grünbereich abgelegt. Dort liegt er noch heute.

Sonstiges Anliegen Zu viele Plakate einer Partei am selben Ort » Erledigt

Eintrag vom 10.09.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen


Ist es eigentlich erlaubt, dass an einem Punkt der Stadt dermaßen viele Wahlplakate ein und derselben Partei an den Straßenrand gehängt werden? Hier in der Kieler Straße Nähe der Ampelkreuzung nach dem Botanischen Garten - nur AfD-Plakate in Hülle und Fülle. Für eine Prüfung wäre ich Ihnen dankbar.

Straße Wichtiges Verkehrsschild von LKW umgefahren » Erledigt

Eintrag vom 08.09.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Hauptstraße 50, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Am 08.09.2017 habe ich in der Rosengartener Hauptstraße-Ecke Lindenplatz, ein umgeknicktes Verkehrsschild festgestellt. Möglicherweise wurde es von einem LKW (z.B. Müllauto) beschädigt, denn ein solches Fahrzeug leerte gerade im Ort die gelben Tonnen.

Straße Geschwindigkeitsbegrenzung und Beseitigung der Schlaglöcher und Risse in sanierter Burgwallstrasse » Erledigt

Eintrag vom 03.02.2018
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Burgwallstraße 10, 15236 Frankfurt (Oder), Deutschland
In der Burgwallstr. sind mehrere 80 bis 130 cm große und 10cm tiefe Löcher am Übergang zur Burgwallstr./Lindenstraße und Burgwallstr./An den Teichen Desweiteren alle 8m querverlaufende 2cm breite Risse im Asphalt zwischen Burgwallstrasse 11, 12, 13, 14..., die nach jedem Winter größer werden. Der Ernteverkehr und die Zufahrt zur Bungalowsiedlung erfolgt durch diese ...

Straße ausgesetztes Parkraumbewirtschaftung »

Eintrag vom 06.09.2017
Ungelöst / Beendet
Kategorie: Straße

Am Kleistpark 1, 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
es war zu lesen, dass das Parkraumbewirtschaftungskonzept ausgesetzt wird und die neue Beschilderung vorerst nicht gültig ist. Sie sollten die Schilder entsprechend abkleben.

Abfall und Müll Müll in der Fürstenwalder Str. » Erledigt

Eintrag vom 06.09.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Fürstenwalder Str. 56, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Könnte bitte die Stadt den Müll beseitigen?

Sonstiges Anliegen Viele Wahlplakate » Erledigt

Eintrag vom 06.09.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Sonstiges Anliegen

Kieler Str. 3, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Ist es zulässig, dass die AfD sehr viele Wahlplakate am Geländer des Parkplatzes der Kieler anbringen darf?

Straße Bitte Ampelabschaltung/-abdeckung für Fußgänger u. Radfahrer für Zeit der Sperrrung an der Kopernikusstraße prüfen »

Eintrag vom 06.09.2017
Ungelöst / Beendet
Kategorie: Straße

Ffo., Kreuzung Kopernikusstr./Müllrosser Chauss./Leipziger Str./Eisenhüttenstädter Chauss.
Im Zuge des notwendigen Abrisses und Neubaus der Straßenbahnbrücke an der Kreuzung Kopernikusstr./Müllrosser Chauss./Leipziger Str./Eisenhüttenstädter Chauss. musste die Kopernikusstraße hier voll gesperrt werden. Da weder in die noch aus der Kopernikusstraße kommend jeglicher Fahrverkehr seit dem möglich ist, macht die (dennoch weiter beibehaltene) Ampelschaltung für die Fußgänger und stadtauswärts fahrenden Radfahrer keinerlei ...

Abfall und Müll Müll im Kleistpark » Erledigt

Eintrag vom 05.09.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Karl-Liebknecht-Straße 30, 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
Müll im Kleistpark - neben dem Baum 444 -

Straße Parken in der Rathenaustr. »

Eintrag vom 04.09.2017
Ungelöst / Beendet
Kategorie: Straße

Tannenweg 6, 15236 Frankfurt (Oder), Deutschland
Was führte zum Parkverbot in der Rathenaustr.12/13? Anwohner und Nutzer der Käthe-Kollwitz-Str. haben darum gebeten, einen Spiegel auf der gegenüberliegenden Seite anzubringen, da beim Verlassen der K.Kollwitz-Str. Und links abbiegen in die Rathenaustr durch die parkenden Autos keine ausreichende Sicht möglich ist!!! In der Vergangenheit und gerade in der letzten Woche kam es ...

Straße Kaputter Straßenablauf »

Eintrag vom 02.09.2017
Ungelöst / Beendet
Kategorie: Straße

Prager Str. 13-14, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Seit mehreren Monaten ziert den kaputten Straßenablauf an den Mülltonnen vor Haus Nummer 14 eine Warnbake. Der Ablauf selbst wird aber nicht repariert.

Öffentliches Grün seit Jahren nicht mehr gepflegte Grünanlagen sowie Geh-und Fahrbahn im Umfeld Wallensteinstraße  » Erledigt

Eintrag vom 01.09.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Öffentliches Grün

Wallensteinstraße 10-12, 15232 Frankfurt (Oder), Deutschland
Im vergangenen Jahr wurde die Bordsteinkannte erneuert. Jetzt wächst schon eine recht große Robinie an dieser Stelle und hindert beim Begehen des Gehweges. Die Dornen bilden eine erhebliche Verletzungsgefahr ,da dieser Weg von Schülern und Kindern zu den Einrichtungen benutzt wird. Ebenfalls behindert der Wildwuchs am Straßenbahnübergang in diesem Bereich die gefahrlose Überquerung ...

Abfall und Müll Glasscherben u.a. ständig auf dem Gehweg » Erledigt

Eintrag vom 01.09.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Große Müllroser Str. 51A, 15232 Frankfurt (Oder) (Unter der Strassenbahnlinie, beide Seiten der Gr. Müllroser Str. )
Guten Tag, unter der Strassenbahnlinie liegt ständig kleines Müll, inkl. viele Glasscherben. Es ist der Weg zur Kita meiner Tochter und ich würde mich freuen, wenn es dort netter aussieht. Es ist eine kleine "Brennstelle" - dunkel, bisschen abseits, mit Glascontainern an der Seite, usw. - und ich vermute, eine einmalige Putzaktion wird ...

Öffentliches Grün Handelt es sich hier um öffentliches Grün? » Erledigt

Eintrag vom 29.08.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Öffentliches Grün

Ebertusstraße 2, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Bitte die ungepflegte Fläche in der Ebertusstraße mähen und reinigen.

Radweg Baustelle seit 2 Wochen still » Erledigt

Eintrag vom 28.08.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Radweg

Nuhnenstraße 24B, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Gegenüber dem Apfelhaus Neumann kreuzen sich Nuhnenstraße und Kopernikusstraße. Dort wurde vor 2 Wochen angefangen, am Radweg zu bauen. Leider geschieht seit 2 Wochen dort nichts mehr - lediglich die Absterrungen behindern das Durchkommen. Frustrierte Radfahren haben bereits die Absterrgitter beiseite gestellt. Warum wird an dieser kleinen Baustelle seit 2 Wochen nichts mehr getan? ...

Abfall und Müll Sperrmüllentsorgung » Erledigt

Eintrag vom 26.08.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Abfall und Müll

Damaschkeweg- Richtung DB Gleise
Im Damaschkleweg, Richtung Bahngleise, ( ehemal. Nuhnenstr. Richtung Bahnübergang) wurde ein Schrank, ein Sofa und eine graue Kiste entsorgt.

Straße Schadensbeseitigung nach Baumaßnamen » Erledigt

Eintrag vom 23.08.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Straße

Richard-Wagner-Straße 31, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
In den vergangenen Wochen führte ein Bauunternehmen im Auftrag eines Versorgungsträgers, ohne jedwede Inkenntnissetzung der Anwohner, umfangreiche Baumaßnahmen in o.g. Straße durch. Es entstanden wiederholt erhebliche Schäden an der Straße (ebenso wie im Oktober 2009, als eine Baufirma die Wasserleitungen verlegte). Wer kommt für die entstanden Schäden durch die Baumaßnahmen der letzten Jahre ...

Öffentliches Grün ungepflegte Anlagen an der Volkshochschule Gartenstraße » Erledigt

Eintrag vom 23.08.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Öffentliches Grün


Die Grünflächen im Innen- und Außenbereich der Volkshochschule sind 2017 noch nicht gemäht worden. Diese Flächen bieten einen erbärmlichen Anblick und rücken die Stadt in ein schlechtes Licht vor allen bei den täglich dort vorbeilaufenden Studenten. Meine Intervention beim Ordnungsamt (Herr Augstein) in dieser Angelegenheit blieb bisher ohne Erfolg. Ich bitte, die ...

Gehweg Gefahr durch fehlende Sicherung  » Erledigt

Eintrag vom 19.08.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Bergstraße 155, 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
Im Eckhaus fällt der Putz von der Fassade, teilweise große Stücken aus mehr als 6 Meter. Lebensgefahr bei fehlenden Sicherungsmaßnahmen.

Radweg Betonbarrieren werden brutal beiseite geräumt » Erledigt

Eintrag vom 19.08.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Radweg

Radweg Helenesee
Die am 17.08.2017 aufgestellten Betonbarrieren werden von rücksichtslosen Autofahrern brutal beiseite geschoben. Die Sperren werden ignoriert und der Radweg weiterhin als Autostraße benutzt! Diese Abstellmaßnahmen der Stadtverwaltung sind lächerlich!!!

Straße Straßeneinlauf verstopft »

Eintrag vom 16.08.2017
Ungelöst / Beendet
Kategorie: Straße

Lindenstraße 16B, 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
An der Haltestelle "Am Anger" ist der Straßeneinlauf verstopft.

Gehweg keine Gehwegreinigung » Erledigt

Eintrag vom 16.08.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Lindenstraße 41
Der Gehweg Höhe der Lindenstraße 41 muss gereinigt werden.

Öffentliches Grün Müll/ungepflegter Grünstreifen  » Erledigt

Eintrag vom 16.08.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Öffentliches Grün

Lessingstraße 10, 15230 Frankfurt (Oder), Deutschland
Müll/ungepflegter Grünstreifen in der Lessingstr.

Gehweg Unkraut vor der Ebertusstr. 3 » Erledigt

Eintrag vom 14.08.2017
Gelöst / Erledigt
Kategorie: Gehweg

Ebertusstraße 3, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Das Unkraut vor der Ebertusstraße 3 hat stellenweises schon eine Höhe von 1,80 m und wächst in dem Bereich des Gehweges, so dass man diesen nicht mehr nutzen kann. Das Unkraut sollte durch den Eigentümer beseitigt werden und der Gehweg entsprechend frei geschnitten werden.

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