• Hotline der Stadt Frankfurt (Oder), 0335 552-1234 sowie E-Mail: hotline@frankfurt-oder.de
  Erreichbarkeit der Hotline:
  

  Montag	8.00 – 16.00 Uhr
  Dienstag	8.00 – 18.00 Uhr
  Mittwoch	8.00 – 16.00 Uhr
  Donnerstag	8.00 – 16.00 Uhr
  Freitag	8.00 – 12.00 Uhr

• Bürgertelefon des Landes Brandenburg, montags bis freitags: 9.00 bis 19.00 Uhr: 0331-866 5050, E-Mail: buergeranfragen-corona@brandenburg.de sowie Website www.corona.brandenburg.de inklusive FAQ zu wesentlichen Fragen
• Hotline des Bundesministeriums für Gesundheit: 030 346 465 100
• Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117
• Unabhängige Patientenberatung: 0800 011 77 22
• Gesundheitsamt Stadt Frankfurt (Oder): 0335-552-5300
• Bundesintegrationsbeauftragte: www.integrationsbeauftragte.de/ib-de/amt-und-person/informationen-zum-coronavirus mit Informationen zum Corona-Virus in 12 Sprachen
• Telefonseelsorge: 116 123, 0800 111 0 111 (evangelisch), 0800 111 0 222 (katholisch)
• Info-Telefon Depression: 0800 33 44 533

Kontakt für Gehörlose und Hörgeschädigte

• Beratungsservice per Fax unter 030 340 60 66–07
• E-Mail an info.gehoerlos@bmg.bund.de
• Gebärdentelefon (Videotelefonie) www.gebaerdentelefon.de/bmg/ 

Kampagnenseite des Bundesministeriums für Bildung und Forschung

• Informationen zum Umgang mit dem Corona-Virus in Einfacher Sprache für Menschen mit Lese- und Schreibschwierigkeiten: “Mein Schlüssel zur Welt“

Kontakte bei Schwierigkeiten und Konflikten

• "Nummer gegen Kummer" für Kinder und Jugendliche: 116 111
• Kinder- und Jugendnotdienst (für 0 bis 17-Jährige): 0800 4357063 oder via Textnachricht an 0800 HELP+ME
• Elterntelefon: 0800 111 0550
• Hilfetelefon "Schwangere in Not": 0800 404 0020
• Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen": 0800 011 6016
• Silbernetz-Telefon für einsame Menschen ab 60: 0800 4 70 80 90
• Beratungstelefon für Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen: 0331 273 46 111 sowie per Mail: beratung@alzheimer-brandenburg.de

Kontakte Nachbarschaftshilfe

• Online-Datenbank mit aktuellen Angeboten
• Telefonische Info und Beratung: Freiwilligenzentrum unter 0335 5654-141 und  Quartiersmanagement unter 0335 387-1894

Agentur für Arbeit Frankfurt (Oder) und Jobcenter Frankfurt (Oder)

• Agentur für Arbeit: Tel. 0335 570 2200, www.arbeitsagentur.de/frankfurt-oder 
• Jobcenter: Tel. 0335 570 2300, www.jobcenter-ge.de/frankfurt-oder

Sprechzeiten Bürgerbüro

 Bürgerbüro

​Montag	08:00​ - 15:00 Uhr
Dienstag​	08:00​ - 18:00 Uhr​
Mittwoch​	geschlossen​
Donnerstag​	08:00​ - 16:00 Uhr​
Freitag​	08:00​ - 12:00 Uhr​

Anzeige der Wartezeit im Bürgerbüro

Für alle Ämter der Stadtverwaltung gelten grundsätzlich die allgemeinen Sprechzeiten:

Allgemeine Sprechzeiten

Dienstag	09:00​ - 12:00 Uhr​ und 13:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag​	09:00​ - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr

Regeln-Verwaltungsbesuch-Deutsch

PDF, 149 kB

Regeln-Verwaltungsbesuch-Englisch

PDF, 140 kB

Regeln-Verwaltungsbesuch-Polnisch

PDF, 141 kB

Regeln-Verwaltungsbesuch-Arabisch

PDF, 154 kB

Aktuelle Informationen finden Sie auf den folgenden Webseiten

• Das Bundesministerium für Gesundheit informiert über die aktuelle Lage in Deutschland
• Das Robert-Koch-Institut hat Informationen für die Fachöffentlichkeit zusammengestellt, unter anderem Hinweise zu Diagnostik, Hygiene und Infektionskontrolle. Darüber hinaus finden Sie hier Antworten auf häufig gestellte Fragen
• Die Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes geben Reisenden wichtige Informationen
• Informationen für Ärztinnen, Ärzte und Praxispersonal gibt die Kassenärztliche Bundesvereinigung
• Info-Seite der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
• Info-Seite der Weltgesundheitsorganisation
  

Auf der Infoseite sind Tipps und Angebote zusammengestellt, die von zu Hause aus genutzt werden können. Viele davon wurden in den letzten Tagen extra erstellt, daher wird diese Liste nach und nach wachsen. Es lohnt sich also, immer mal wieder einen Blick auf diese Seite zu werfen.

Seit dem 24. Oktober, 0.00 Uhr, gilt ganz Polen laut Robert-Koch-Institut als Covid 19-Risikogebiet. Das bedeutet, dass Personen, die aus Polen nach Brandenburg einreisen, sich entweder in zehntägige Quarantäne begeben müssen oder eine aktuelle ärztliche Bescheinigung in deutscher oder englischer Sprache mit einem negativen Covid 19-Testergebnis vorzuweisen haben.

Davon ausgenommen sind jedoch Personen, die sich

1. beruflich veranlasst,
2. zum Zwecke ihres Studiums, ihrer Schul- oder Berufsausbildung oder
3. zur Wahrnehmung von Bildungs- sowie Aus-, Fort- und Weiterbildungsangeboten zu beruflichen Zwecken

von ihrem Wohnsitz im Land Brandenburg nach Polen begeben und regelmäßig an ihren Wohnsitz zurückkehren (Grenzpendler) oder von ihrem Wohnsitz in Polen in das Land Brandenburg begeben und regelmäßig an ihren Wohnsitz zurückkehren (Grenzgänger).

Ferner sind von der Quarantänepflicht die Personen befreit, die

1. sich im Rahmen des Grenzverkehrs mit Polen weniger als 24 Stunden in Polen aufgehalten haben oder für bis zu 24 Stunden in das Land Brandenburg einreisen oder
2. zum Zweck des Besuchs von Verwandten ersten Grades, von nicht dem gleichen Haushalt angehörigen Ehegatt(inn)in oder Lebensgefährt(inn)en oder eingetragener Lebenspartner/innen oder aufgrund eines geteilten Sorgerechts oder eines Umgangsrechts für bis zu 72 Stunden in das Land Brandenburg einreisen oder sich zu diesem Zweck weniger als 72 Stunden in Polen aufgehalten haben.

Damit ist der sog. kleine Grenzverkehr (bis 24 Std. bzw. 72 Std.) zwischen Brandenburg und Polen erlaubt. Auf die Einhaltung örtlicher Sicherheits- und Hygienevorschriften wird ausdrücklich hingewiesen.

Die Regelungen gelten bis zum 15. Dezember bzw. solange Polen als Risikogebiet qualifiziert ist.

Weitere Informationen finden sich in den beigefügten Pressemitteilungen auf Deutsch und Polnisch:

Pressemitteilung Kabinett zur Quarantäne VO polnisch (PDF, 92 kB)

Pressemitteilung Kabinett zur Quarantäne VO (PDF, 258 kB)

* Landesamt für Arbeitsschutz, Verbraucherschutz und Gesundheit (LAVG)

Tabelle Fallzahlen

Fallzahlen zu COVID-19 für Frankfurt (Oder)-KW 13-48 (PDF, 334 kB)

Dashboard des Landes Brandenburg

Das Dashboard des Landes Brandenburg mit allen relevaten Zahlen

Hinweis: Bei Problemen mit der Anzeige der Fallzahlen (des Dashboards) testen Sie bitte einen anderen Browser.

Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) Nr. 02/2020 (PDF, 1,5 MB, Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) zum Umgang mit größeren Veranstaltungen im Zuge der Ausbreitung des Coronavirus SARS-CoV-2 und COVID-19)

Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) Nr. 03/2020 (PDF, 3,3 MB)

Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) Nr. 04/2020 zum Vollzug des Gesetztes zur Verhütung und Bekämpfung von Infektionskrankheiten beim Menschen (Infektionsschutzgesetz - IfSG) - Coroan-Epidemie (SAR-COVID-19) (PDF, 1022 kB)

Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) Nr. 05/2020 zum Vollzug des Gesetztes zur Verhütung und Bekämpfung von Infektionskrankheiten beim Menschen (Infektionsschutzgesetz - IfSG) - Coroan-Epidemie (SAR-COVID-19) (PDF, 532 kB)

Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) Nr. 06/2020 (PDF, 1,6 MB)

Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) Nr. 07/2020 - Infektionslage Karl-Liebknecht-Gymnasium (PDF, 2 MB)

Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) Nr. 08/2020 - Infektionsgeschehen Karl-Liebknecht-Gymnasium (NEUFASSUNG) (PDF, 2,1 MB, Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) Nr. 08/2020 zum Vollzug des Gesetzes zur Verhütung und Bekämpfung von Infektionskrankheiten beim Menschen (Infektionsschutzgesetz - IfSG) in Zusammenhang mit der Corona-Epidemie (SARS-CoV-2 und COVID-19) - NEUFASSUNG Hier: Infektionslage Karl-Liebknecht-Gymnasium)

Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) Nr. 09/2020 - Anordnung ärztliche Untersuchung Karl-Liebknecht-Gymnasium (PDF, 2,4 MB, Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) - Gesundheitsamt - Nr. 09/2020 zum Vollzug des Gesetzes zur Verhütung und Bekämpfung von Infektionskrankheiten beim Menschen (Infektionsschutzgesetz - IfSG) in Zusammenhang mit der Corona-Epidemie (SARS-CoV-2 undCOVID-19) Hier: Anordnung ärztliche Untersuchung Karl-Liebknecht-Gymnasium)

Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) Nr. 10/2020 - Anordnung ärztliche Untersuchung Grundschule Mitte (PDF, 2 MB, Allgemeinverfügung der Stadt Frankfurt (Oder) - Gesundheitsamt - Nr. 10/2020 zum Vollzug des Gesetzes zur Verhütung und Bekämpfung von Infektionskrankheiten beim Menschen (Infektionsschutzgesetz - IfSG) in Zusammenhang mit der Corona-Epidemie (SARS-CoV-2 und COVID-19) Hier: Anordnung ärztliche Untersuchung Grundschule Mitte)